上海招聘

岗位职责：

1.负责APP用户日常问题咨询； 

2.针对用户问题及时反馈并提出解决方案；

3.了解用户心理，针对用户咨询问题做好备忘录，对常见问题进行总结； 

4.必要时协助运营开展工作 ，熟练使用EXcel等办公工具；

5.定时对客服数据进行汇总整理分析；

6.随时协助和执行上级分配的工作；

任职要求：

1、具有大专以上学历，1年以上相关工作经验；具有积分墙或广告行业经验者优先； 

2、具有较强的学习能力，逻辑分析能力，良好的表达力、应变力及说服力； 

3、普通话标准，口齿清晰。 

4、具有较强的协作和团队合作精神，平易近人。要具备耐心、细心和主动服务的意识

    苏州远鹏网络科技有限公司（简称远鹏网络），成立于2014年1月。是一家着眼于全球游戏市场，专注于以休闲游戏为主的互联网游戏研发、发行以及运营的科技企业。成立至今，远鹏游戏掌握了最前沿的技术，培养了优秀的核心研发团队以及经验丰富的运营团队。
公司产品目前在国内外多家平台上运作，并有着良好的用户口碑和经营业绩。并在2015年全面开展了移动平台和TV平台双剑合璧的业务模式。
2016远鹏网络被苏州市科学技术局评定为游戏工程技术研究中心，现已成为休闲游戏行业领军企业。
2017年现已开展多条产品线在PC端、移动端、TV端的业务链模式。
远鹏网络是一个充满活力，热血蓬勃的团队。本着自主创新，脚踏实地的原则使远鹏迅速成长为游戏产业成长脚步最快的互联网游戏企业。