上海招聘

Training management & delivery

ü  带领培训部完成既定的培训项目实施（如：销售/服务技巧，零售管理等内容），从组织到实施；

ü  通过现场辅导，提升业务伙伴的专业知识储备，技能技巧和服务水平，使其达到公司所期望的体验水准；

ü  根据业务需要与客户需求，对培训方案进行更新、答疑、内部宣讲，并对培训后的效果进行跟踪与反馈；

ü  通过对日常门店巡店与业务团队的定期沟通，能寻找改进培训项目的机会点，同时通过挖掘并搜集业务需求，提供观察反馈，并积极寻求机会来推动业务团队的业务水平提升，包括但不限于：销售分析，企业文化，服务优化，专业技能等；

Stakeholder management

ü  通过与内外部客户的协作，包括：总部的各职能部门及一线营运团队及集团相关培训中心，来推进各项培训项目，并提供对于培训解决方案的建设性意见；

ü  与内外部客户沟通中，寻找改善培训项目的机会点，并能协调好内外部资源，同时承担相关内容的授课；

Program support

ü  参与并支持培训部主导的相关培训项目的开发和优化；

ü  在日常培训实施中，收集各类一线案例，丰富到现有的培训课程中，同时也能供业务同事分享学习；

能力要求：

ü  3-5年 in house相关sales training/retail training经验，FMCG和Retail行业为佳，乙方知名培训公司同等经历亦可考虑；

ü  对培训有热情，能独立组织和实施培训，扎实的培训基本功：presentation skill/coaching skill；

ü  熟悉目前主流的培训形式（如：混合式培训，翻转课堂，教练等）；

ü  出色的跨部门沟通能力；

ü  团队协作精神强，有主动学习能力，谦逊，有一定创新意识；

ü  有过培训项目开发或管理经验者为佳；

ü  个人形象气质佳；

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