上海招聘

岗位职责：

1、利用在线聊天工具、电话等与客户沟通，促成交易，完成公司下达的产品销售及任务；

2、为客户提供售前咨询和操作指引,解答顾客在商品购买过程中的各种疑问；利用淘宝、去哪儿等在线平台对公司产品进行推广销售；

3、根据业务需要处理日常后台操作；

4、对答问比、回复率、成交率等数据进行分析、整理；

5、处理客诉及对产品变化、航变的后续处理。

岗位要求：

1、熟悉旅游产品内容，卖点，签证信息，以及行程前需要准备的各项材料；

2、熟悉网购流程及淘宝店铺规则；

3、执行能力强、抗压能力强、脾气好有耐心；

4、打字速度至少60字/分钟以上，善于与人沟通，能同时应答多名客户；

5、能适应倒班，配合加班，能吃苦耐劳；

6、具有网店客服相关经营者优先考虑。

 公司简介
    上海潘博网络科技有限公司成立于2012年，目前为业内排名的代理服务商。

   “梦想还是要有的，万一实现了呢”
    这句话起始于2012年，那时的潘博也只是一家仅有十名员工的”小“公司
但短短几年间潘博已发展成为行业内知名的服务代理商，拥有近百人的完善团队，提供从数据运营、产品分析包装到整合营销、前端销售等一站式全程服务，直面一线旅社与资源供应商。目前主要合作伙伴有；南方航空、巴士国旅、竹园国旅、仲盛国旅、北京华远、万国国旅、中青旅、光大国旅等十余家业内知名旅社，2016年双十一单日淘宝网销量超过2.2亿，渠道全面扩展覆盖至天猫、去哪儿、穷游网等知名网站。
我们为您提供广阔的发展空间及有竞争力的薪酬体系（五险一金、带薪年假、员工活动、节日福利、生日福利等）目前公司仍在飞速发展当中，人生勇往直前，梦想还是要有的，我们，等你入伙。