上海招聘

一、岗位职责：

1、通过微信、电话、邮件等沟通渠道，对接线上线下售后支持。

2、配合店铺扶持老师，跟进客户的开店进度及问题协调。

3、积极解决顾客遇到的问题，提供解答服务。

4、定期对客户电话回访，进行客户满意度调查并登记。

5、积极参与团队建设活动，营造以客户为中心的服务意识；

6、能独立完成上级领导下达的任务，以及其他临时性工作。

二、岗位要求：

1、中专以上学历，有相关客服、销售或销售助理工作经验者优先；

2、熟练使用office软件，熟练编辑Excel/Word表格；

3、具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好的团作合作精神；

三、公司秉持以人为本的理念，建立了科学人性的管理制度和福利体系：

1、基础福利：包括社会保险、带薪休假、奖金提成、团体旅游、生日福利、节日福利、月度年度表彰等。

2、岗位晋升与加薪：符合考核的员工会随时晋升，同时享受加薪。

3、温馨舒适的办公环境、人性规范的管理制度、丰厚诱人的薪酬福利，选择这里，拥有的不仅是工作，更是一份事业。

四、联系方式及参考乘车路线

人事电话：17740812032

邮箱地址：1548554669@qq.com，您也可直接发送简历到公司指定邮箱，我们会***时间与您取得联系。

地铁线路：地铁11号线兆丰路站下车，2号口出，步行3-5分钟，高端商业圈 亚太广场4号楼2层；

工作地点：江苏省昆山市花桥镇兆丰路18号亚太广场4号楼2层（海沛集团）

际珂国际成立于2005年，总部位于上海，是获得国家认证的高新技术企业。专注互联网行业十多年，旗下拥有上海际珂国际旅行社有限公司、上海猫友科技股份有限公司等多家公司，及“商旅管家”、“懒猫社长”两大主营品牌，业务覆盖最热门的互联网商旅、新零售、社区O2O、供应链金融等诸多领域，年流水达10亿元。集团已逐渐发展为互联网行业领军企业，并获得“上海市创新基金”、“上海市软件和集成电路发展专项基金”等多项极具影响力的表彰。2014年8月，集团旗下上海际珂信息科技有限公司在上海股权交易中心挂牌上市（股权代码201408），实现资本化运作，获得众多投资者的青睐和支持。
公司网址：http://www.jikee.net/Index.html