上海招聘

岗位职责:
1、负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档；

  2、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行；

  3、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析；

  4、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间；

  5、包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 ；

6、定期做用户反馈搜集，处理用户对于产品的意见及建议并反馈给产品及技术；

7、对于新用户，需做产品的简单培训及说明。

任职资格:
1、大专以上学历，电子商务、市场营销等专业优先考虑。

2、2年以上运营工作经验。

3、熟悉B2C、O2O运营模式、熟悉客户服务流程，熟练掌握商城营销技能、具备良好的客户服务意识及业务拓展能力。

上海掌富网络技术有限公司（以下简称掌富）成立于2010年10月，总部位于上海张江高新技术开发区。
公司主要面向零售商户（主要是连锁经营企业、购物广场、实体零售单体店、电商）提供智能收付款服务（包括智能POS收款、微信、支付宝等二微码支付、企业云钱包）、会员智能拓展和经营、微信营销推广、促销活动的智能化管控、线上线下的互动营销推广等智慧零售体系的专业化服务（包括智能零售体系建设规划、实施、运营、推广服务）。
掌富投资建设的商博士零售商户服务智能云平台，历经三年建设，投资近叁仟余万元。银联、银商、富友支付、易生支付、中汇付、中国支付通、乐富等国内前十位的支付机构全部与掌富签订了战略合作协议，通过商博士平台为商户提供专业化智能服务。
2015年上海掌富通过国家高新技术企业验收，成为上海市政府重点支持的高新技术企业。同年掌富完成首轮融资，获得著名企业张江高科投资机构和国家工信部主导基金的的风险投资。