上海招聘

工作职责:

1.技术支持分配的区域，熟悉自己区域的经销商及客户关系维护；
2.不良件的故障复现，复测及技术分析，并整理分析报告；
3.现场支持车厂，服务站的产品换货或返工； 
4.定期参加各服务站的技术交流会，并给予各区域安排本公司产品的培训工作； 
5.撰写常见案例的问题排查指导书及操作视频；
6.整理每周客户索赔费用及跟踪支付到位，及市场索赔问题汇总；
7.市场索赔数据查询，每周/月/季 售后数据整理，成本统计，质量KPI统计； 
8.服务站和各个汽车生产基地售后备件申领/发货/收货，快递信息登记。

任职资格:

1.大专或本科学历，电子信息或计算机专业 优先，2年以上售前售后工作经验；
2. 熟悉PCB原理图，会用示波器、烙铁、热风枪 芯片级焊接；
3. 熟悉有汽车电子产品（如导航、全景影像、传感器、摄像头），有丰富的产品维修排查经验优先；
4. 有汽车服务站现场沟通技巧和售后运维经验优先；
5. 擅长沟通有良好的服务意识，工作耐心细致，有成本意识；
6. OFFICE PPT必须熟练，表格套用公式熟练（此条必须熟练）；
7.接受出差，一个月平均一次出差，每次2-3天，有驾照 。

纵目科技（ZongMu Technology，股票代码：870816）是集研发、生产和销售为一体的拥有自主知识产权和创新能力的环视ADAS（高级辅助驾驶系统）领域高新企业。公司成立于2013年1月，总部位于上海浦东张江高科技园区，在北京和厦门设有办事处。

纵目科技整合国内外高科技资源，致力于成为“基于中国面向世界的从辅助驾驶到自动驾驶的技术引领者”。凭借持续的创新和优质的服务，纵目科技已有多款环视高级辅助驾驶系统（ADAS）产品进入主流量产车型，仅在国内就有数十万车主正在纵目科技环视ADAS产品的保驾护航下享受安全驾驶的乐趣。纵目科技与多家整车厂和一级供应商达成长期战略合作伙伴关系，已跻身成为中国环视ADAS前装市场的领导者。

纵目科技在拓展环视ADAS的同时，积极推动高级自动驾驶技术在汽车前装市场的推广和进步。通过和国际主流车规芯片原厂的深度合作开发，以及和高校学术界的共同合作，将基于人工智能的算法导入汽车前装产品。纵目团队由多位世界顶尖算法专家、全球知名汽车电子芯片原厂、汽车一级供应商及汽车OEM原厂的资深人员构成。目前公司80%以上员工具有研究生以上学历，已经拥有多项软件著作权和发明专利。

2017年2月，纵目科技完成B轮融资在新三板正式挂牌，公司进入全新发展阶段，在北京、深圳和厦门设有办事处，分别负责自动驾驶的前瞻研发、后装市场开拓及传感器研发生产。未来，纵目科技将凭借全面的产品系列和创新服务，以技术和管理优势完成从辅助驾驶到自动驾驶的技术引领，实现安全驾驶，智慧生活的梦想。

纵目愿景——安全驾驶，智慧生活
纵目使命——成为立足中国面向世界的从辅助驾驶到自动驾驶的技术引领者
纵目核心价值观——持续创新，品质***，客户至上，团队合作