上海招聘客服主管

客服主管

岗位职责

1、负责对接客户提供的数据、整理资料、完成标准化流程；

2、解决客户对注册流程及办理流程上专业问题的疑问，对日常工作客户反馈进行总结梳理；

3、负责客户信息收集、整理及反馈，并受理客户的建议需求；

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，22-32周岁，可以出差；

2、对金融行业或财务行业了解，逻辑清晰；

3、从事过金融代办公司、税收筹划公司等后台工作经验；

4、良好的人际关系技巧；良好的分析能力较强的责任心和执行力，能够承受工作压力；

5、基金从业经验、证券从业经验者优先。

上海思澜企业管理咨询有限公司为澳洲一线药妆品牌中国区分管总部，负责中国区管理和运营，主要职能主要是对接中国国内电商平台、实体店进行产品营销，最终实现中国市场的拓展。