客户服务工程师(XRF)
日立分析仪器(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-2万/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
Position Requirements:
? Minimum diploma in Material, chemistry, physics or related discipline.
材料、化学、物理等理工科专业教育背景;
? More than 2 years working experience in the scientific instrumentation industry, Service experience with thermal analysis product technology is preferred.
2年以上科学仪器行业工作经验,有热分析产品相关经验优先考虑;
? Proven strong technical competencies in the repair and troubleshooting of analytical instruments.
能够很好的理解热分析产品工作原理,应用程序和设备知识;
? Sufficient experience in setting up repair procedures and well versed with handling of high-end service tools and equipment
优秀的维修和问题解决的工业分析产品技术能力;
? Up to 80% travel.
80%以上的出差;
? Customer focused and open-minded
以客户为导向,虚心学习;
? Must be very good in communication
良好的沟通能力;
? English speaking and good writing and reading skill. Good Japanese speaking, writing, and reading will be preferred
良好的英文听书读写能力,如果具备日语能力会更好;
? High levels of energy and drive.
对于工作有激情和冲劲;
? Used to following basic logical and technical processes to resolve the service calls within shortest possible time.
对于工作需求可以做到快速响应;
? Able to work autonomously, but get along well with other staff
独立工作,良好的沟通和人际交往能力;
Key Responsibilities:
? Perform maintenance, repair and troubleshooting on HHA Instruments Industrial Analysis product line in service depot.
负责日立分析仪器分析产品的维护、维修和故障排除工作;
? Perform on-site installations on HHA Instruments Industrial Analysis product line.
负责日立分析仪器分析产品的现场安装工作;
? Provide on-site trainings to end users on the proper operation of systems, basic analytical results and system care.
现场培训最终用户如何正确操作系统、基本的结果分析和系统维护;
? Render system upgrades, routine functionality checks, and recertification in accordance to departmental pre-established standard operating procedures and policies.
提供系统升级,常规功能检查和及时按照部门预设标准操作程序和政策换发新证;
? Ensure that all resources allocated i.e. tools, test equipments are maintained in good condition.
确保所有资源如工具和测试设备的分配和良好维护;
? Promote service offerings, for example, Service contract, PM, parts/consumables etc…
促销服务支持,如服务合同、耗材的销售等
职能类别:客服专员/助理售前/售后技术支持工程师
公司介绍
我们精于高科技分析解决方案,旨在应对快速发展行业领域的严峻挑战。如今,我们帮助成千上万的企业精简成本、将风险将至最低并提高生产率。
我们基于实验室和强大的高性能现场测试仪器提供材料和涂层分析,为包括原材料勘探、来料检验、生产和质量控制以及回收利用在内的整个生产周期增值。
通过与客户紧密合作,我们的内部专家为数百种工业应用开发出定制的检测方法,甚至为要求最严苛的应用提供简单操作。
将最新的科技进步转化为分析解决方案,推动商业成功。
我们为工业行业提供分析产品已有 40 多年,拥有日立分析仪器销售和服务中心全球网络,由超过150个分销商组成的全球销售网络提供支持。 我们在中国拥有上海工厂、北京、东莞分公司。
联系方式
- 公司地址:西直门外大街168号腾达大厦1010房间