上海招聘

1.依据公司业务对客户进行电话服务，为潜在客户提供有效服务，客户资源由公司提供；

2.执行公司制定的工作目标和内容，有效完成团队计划；

3.在线接听客服热线，对客户进行答疑、解答互联网借贷的相关疑问；

4.处理客户投诉类问题，做好问题的及时交接跟进处理，安抚客户情绪和处理各类突发情况，***化提升用户体验和品牌形象；

5完成上级领导分配的其他各项事宜。

任职要求：

1、有电话推广工作经验或呼叫中心工作经验者；

2、具有良好的电话销售技能和客户服务意识；

3、标准普通话，善于电话沟通，反应灵敏 ； 

4、性格外向、坦诚、自信、乐观、思维活跃；

5、能够承受工作压力、有超强的团队合作意识；

上海证大爱特金融信息服务有限公司（简称“证大爱特”）是上海证大金融信息服务有限公司（简称“证大财富”）旗下控股子公司。捞财宝为证大财富旗下互联网金融平台，由证大爱特运营。捞财宝于2015年7月28日正式上线，以普惠、便捷的金融服务理念，为大众富裕阶层随时随地提供安全、高效的服务。