上海招聘

1. 当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。 2. 同公共区域服务员开例会， 发放清洁用品。 3. 指导和监督公共区域服务员工作表现。 4. 对新员工和现有员工不断进行培训。 5. 同工程部密切合作，汇报并跟踪维修工作的进展，以便能及时完成维修任务。 6. 保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 7. 确保本部门的供应能及时补充到位，部门和酒店的规章制度都能遵守. 8. 员工能够正确使用化学药品， 尽可能减少浪费。 9. 负责钥匙的控制。 10. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。 11. 每日巡查公共区域。 12. 负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换 13. 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 14. 填写好每日公共区域记事本， 下班签离并同下一班领班交班。 15. 完成行政管家分配的其它工作。 16. 避免和调解抱怨 17. 与员工沟通避免与工作相关的矛盾 18. 解决争端 19. 约束员工遵守纪律 20. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象 21. 协助准备员工排班表 22. 协助进行员工的培训和发展 23. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持 24. 指导员工表现 25. 必要时对员工进行个别面对面指导 26. 提供高品质的对客服务 27. 确保客人需求与合理的要求被满足 28. 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务 29. 采取合适的行动解决客人的抱怨 30. 促销酒店与喜来登的产品与服务 31. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 32. 坚持酒店安全制度、紧急情况 33. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录 34. 坚持酒店的清洁和养护 35. 保持维护所在工作区域的高度整洁 36. 完成你上级交待的其它任务

欢迎光临上海虹口三至喜来登酒店。
酒店尽得地利之便。 酒店距自二十世纪 20 年代就被视为上海象征的外滩仅 1.6 公里，距人民广场不到 3.2 公里，南京路、陆家嘴、淮海中路中心商业区以及各大购物中心均近在咫尺。所有 471 间宽敞宜人的客房及套房让您享受到无与伦比的住宿体验。 每间客房均配有特色喜来登甜梦之床（Sweet Sleeper(SM) Bed）和确保您度过惬意住宿时光所需的一切，让您充分享受温馨与舒适。在我们的餐厅与友人或同僚聚餐，或是在温馨的大堂吧中聚谈畅饮。 酒店的健身俱乐部、室内恒温泳池和水疗中心将让您尽情放松、活力无限。 您还可通过我们提供全方位服务的商务中心和九间会议室（总面积达 1,735 平米）随时跟进业务和重要事宜。
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酒店公开招聘日：
所有应聘者可携中英文简历、1寸近照、身份证复印件直接至上海虹口三至喜来登酒店参加公开招聘日，详情如下：

时间：每周一至周五10:00-16:00
地点：上海市虹口区四平路59号5楼人力资源部（请从员工通道出入）
电话：021-26010088-6631

未能参加公开招聘会的应聘者可以将详细中英文简历发送email至：hr-hongkoush@sheraton.com，请在电子邮件中注明您所申请的职位
上海虹口三至喜来登酒店真诚期待您的加入！