上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持主管招聘

运营商合作代表

万蚓网络科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

【工作内容】:

1. 负责运营商资源合作及落地;

2. 熟悉通讯行业、运营商政策,积极开拓与维护各级运营商合作关系;

3. 协调处理公司内外部资源合作需求等问题;

4. 挖掘与设计合作方式,推进具体合作落地,建立与维护行业资源;


【任职资格】:

1. 两年以上相关工作经验,有toB的运营商合作背景,熟悉通讯市场及电信增值业务;

2. 有良好的客户沟通能力,具备一定的运营商合作资源,能自主与各级运营商洽谈商务合作事宜,完成合同签署、项目上线等具体落地工作者优先;

3. 有很强的学习、沟通拓展能力,思维清晰,善于自我总结反思,亲和力强,有团队精神,可以快速学习理解公司业务和产品,理解相关市场情况,理解行业现状;

4. 具备良好的市场洞察力,内外资源协调能力强,有良好的分析策划能力,计划组织能力;

5. 具备一定行业资源人脉,有运营商、金融行业资源优先。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

关键字: 售后支持

公司介绍

【公司简介-Company Introduction】
      万蚓网络科技(上海)有限公司,由一支持续创业多年的资深互联网团队发起于2015年底,团队核心成员为平均互联网从业10年以上的领 域内专家,来自于阿里巴巴、腾讯等一线知名互联网企业。团队前身所发起的项目曾获得国内数家知名风险投资机构共计数千万元融资,所涉及项目均已实现资本化。
     “万蚓”二字中,“万”取自于“万夫之勇、万人一心”,“蚓”取自于《劝学》“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用 心一也”,其意喻团队合力拼搏,用心专一,持续学习,薪火传承的核心价值理念。
     万蚓科技立足于企业服务市场,万蚓科技立足于企业服务市场,去电电话机器人及相关外呼机器人解决方案系万蚓科技旗下产品,公司目前于上海、杭州均设有办事机构。
     公司总部设立在中国金融中心上海市,于全国一线城市均设有办事机构,产品技术线研发资源占员工人数比例70%以上,公司成立至今,已完成季度业绩环比 200%以上增长并实现盈利,2018年***季度已获得国内知名企业服务领域机构战略投资。

【我们的使命-Our Mission】
--帮助有大量对外电话呼出工作的组织或个人提升业务效率
--高质量、高效能、低成本
      “去电?电话机器人”是基于人工智能(AI) 语音语意处理能力,结合传统通信、云计算应用研发的融合通信产品;可自行配置机器人外呼计划,可实现全自动外呼,并通过理解接被叫方语意自动应答话术,呼出过程可记录跟踪,自动筛选目标客户

【关键技术优势-Core Technology】
去电?电话机器人基于自然语言理解技术,构建智能反馈决策体系

      1.语音识别
        音频流语音识别(asr)准确率高达87%
        客户长短句通话断句实时识别,分片实时
        编码转码,平均响应时间达毫秒级
      2.深度学习
        采用RNN循环神经算法能对领域不断优化
        能不断自我学习,不断提高识别率和话术应对策略的准确率
      3.数据挖掘
        通过录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,
        构建业务主题并分类建模,可对业务进行深度挖掘
      4.监控管理
        通过提供基于Saas的多维度管理中心,帮助各层级管理人员了解机器人运营情况,
        获取全面的运营管理决策支持
      5.信号处理
        采用分帧加窗等信号处理算法,对音频源进行信号增益及降噪处理,
        能提高靶数据的命中准确率
      6.TTS
        本地化语音动态合成引擎,语音合成速度比云端调用快20倍


【联系方式-Contact Information】
      求职招聘 hr@cell.work 业务咨询 info@cell.work
      地址:上海市杨浦区长阳路1687号长阳创谷二期7幢7302室

联系方式

  • Email:hr@cell.work
  • 公司地址:地址:span长阳路1687号长阳创谷7号楼7302室