上海 [切换城市] 上海招聘

客服班主任

上海三致教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1) 对所带在读学员提供高水平的服务促使学员继续购买课时。

2) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时。

3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行。

4) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系。

5)接受上级安排,参与市场部组织的校区活动;

6)协助课程顾问安排到访客户或电话咨询;

8)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。


任职资格:

1)大专及以上学历;

2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;

3)学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强;

4)亲和力强、善沟通、协调说服力强;

5)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。(包括周末)。

福利:

1、完善的职前及在职培训 ;

2、一经录用即签订正式劳动合同;

3、能力优秀者可成为合伙人,参与入股分红计划;

4、良好的工作环境和团队氛围 ;

5、丰富的公司员工活动 ;

职能类别:客服主管

关键字:续费维护家长客服班主任

公司介绍

三致教育始终专注于中小学培优辅导,以“培养孩子获益一生的学习力”为教育使命,秉承“激发求知兴趣、培养学习习惯、塑造品格素养”的教育理念,已经帮助大量中小学生进入理想的重点初高中和知名大学,赢得了社会的广泛赞誉。经过十多年的不懈努力和坚实发展,三致教育目前在上海多个区设立了分校,并且专门设有独立的三致教育考试研究院,全面负责教学教研、教材出版和师资培训,对教师队伍严格选拔,对教学质量精益求精,对学生服务至细至微。三致教育目前开设个性化1对1和V8卓越课堂,为不同的孩子提供学习力相适应的课堂。走进三致教育,轻松学习,启航梦想!
目前在周浦、航头、惠南、临港设有八大校区,员工可就近安排:
周浦校区 浦东新区周浦镇年家浜路336号2楼
惠南旗舰校区 浦东新区惠南镇人民西路57号
新场校区 浦东新区新场镇汇友路132号2楼
惠南东门校区 浦东新区惠南镇惠东路51号二层
航头校区 浦东新区航头镇沪南路5588号苏航生活广场3层
临港新城校区 浦东新区临港新城康乃馨路148弄新世界休闲广场负1层
惠南第三校区 浦东新区惠南镇拱北路汇港国际2楼

联系方式

  • 公司地址:地址:span周浦镇年家浜路336号2楼