投诉专员 底薪5K+各种补贴+下午茶
上海宜星信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 人事助理
职位描述
职责任务:
1、负责接听客户来电。
2、有无经验者均可。
3、普通话标准,口齿清晰、语言表达能力强,擅于沟通,运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致。
5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
6、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。
7、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
任职要求:
1、抗压能力强、政治正确、对于北京有一定生活阅历以及生活常识。
2、大专及以上学历。
3、普通话标准,北京话优先。
4、具备良好的沟通交流能力。
5、具有保密意识和服务意识。
6、工作认真,具有责任心。
7、年龄18-30岁。
薪资福利
1、当月薪资构成:无责任底薪5000+员工绩效奖金+双休+五险一金;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 人事助理
关键字: 客服专员
公司介绍
公司一家拥有良好的工作环境,优厚的福利待遇,更大的发展空间。以人为本,充满活力,采用透明化的方式来管理的企业。我们关注每一位员工在公司的发展,并提供在职培训。对于工作表现出色的员工,我们还提供无限的事业舞台,高额的目标工资和业绩奖金。我们愿与员工共创未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京西路