上海招聘

1、负责日常业务接待，收集客户、业主信息、建立客户档案；

2、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；

3、负责业主委托代办的咨询服务工作，及时反馈相关信息；

4、接待客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

5、跟进所服务区域的楼宇维修保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业；7、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备，及时通报相关部门进行处理；

8、熟悉所服务区域的环境及各种配套设施的公共设施的位子，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况；

9、协助管家进行投诉、维修的电话回访及物业服务费的电话催缴；

10、完成上级领导安排的其它工作。

任职要求：

1、25-40岁，中专以上学历，1年以上物业公司相关工作经验；

2、熟练使用office办公软件，并能完成各类报表的统计工作；

3、具有较强的沟通和协调能力，处理楼盘紧急突发状况；

4、责任心强，工作认真负责，良好的敬业精神和职业道德操守。

朗诗集团成立于2001年12月24日，是一家从事绿色科技地产的专业性房地产开发公司。公司致于公司立足科技地产这一细分市场，通过应用绿色建筑科技手段，实现节能、环保、健康、舒适、安全、经济等住宅功能，提升住宅产品的人性化指标，服务于中端及以上客户。
南京朗诗物业管理有限公司，成立于2005年1月，为物业管理国家一级资质企业，南京市物业管理协会常务理事单位。专业从事物业管理服务、咨询、物业顾问，园林绿化、保洁服务，家政服务，电梯维修、保养，工程设施维修、安装等；管理物业类型涵盖大型科技住宅小区、写字楼、公寓、酒店、医院、学校、产业园、等多项业务。
公司现有员工1500余人，其中具有中高级职称人员超过92人，服务项目覆盖长三角及长江中上游，先后设有南京、常州、无锡、苏州、杭州、上海、成都、武汉、绍兴、张家港10个城市公司，截止2016年，朗诗物业管理面积达1000余万平方米，客户数量达30余万。