上海招聘

1，负责客户服务部的日常管理工作，搭建优质的，完善的客服团队。

2，负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作，并为团队成员提供引导和支持。

3，带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率。

4，带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生。

5，带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

6，负责对各项业务流程的整理规范和优化。

7，负责企业的设立、变更、注销及各涉税事项的办理过程质量的把控和服务监督。

8，处理客户投诉事项并落实改进措施。

9，负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

任职条件：

1,全日制专科及以上学历。

2,三年以上客服管理经验，有管理20人左右团队的经验。

3,具备良好的服务意识，沟通协调能力,有应对及处理突发事件的能力。

上班地址：上海宝山区盘古路388号 祥腾国际广场3号楼201

八小时工作制，五险一金，国定假期，带薪年假，定期体检；

每年一到两次国内旅游；定期团建聚餐；优秀员工奖，丰厚年终奖。

办公气氛和谐，团队具有极强的凝聚力，欢迎更多的有志之士加入我们这个大家庭！

上海宝园财务管理咨询有限公司成立于2006年，是由财政局颁发代理记账许可证的正规财务公司。
公司创建伊始，由原在开发区的招商专员组建而成，皆具有十几年的资深工作经验。历经十五年风雨，公司目前拥多名中高级职称会计人员，逐渐发展至130余人的规模。
目前，在上海宝山、静安、顾村等地均设有办公点，办公规模超过2000平。负责代理记账企业超过3500户,注册企业多达15000余户。

上海宝园一直致力于与全市各经济园区合作，协调中小企业招商引资、项目审批，为企业提供“一站式”内资公司注册和各项投资服务。在外资、海外公司注册方面，我们有一批年轻的专业人员，熟悉国内、国际避税和各地区银行开户方面的各种问题。熟悉外资公司注册、公司收购合并、变更、注销；设立香港公司、离岸公司等各项业务。
上海宝园自成立以来坚持“踏实做人、认真做事、高效快捷，服务周到”的企业经营理念，以“真诚、友好、共赢”的态度对待每一个客户和每份订单，获得众多商家和机构的认可。经过多年的不懈努力，宝园在业界享有了一定的知名度。
    
☆ 我们的业务：
注册内资、外资、海外公司，财务代理，商标注册，各类特种行业许可审批，人事代理，网站建设等一系列围绕企业相关的现代商务服务。

☆ 我们的宗旨：
用热心赢得客户、用真心迎来客户、用爱心服务客户、用诚心留住客户。

☆ 企业使命：
助力中小企业成长

☆ 价值观：
专业、诚信、共赢

☆ 企业愿景：
让创业变得简单

☆ 员工福利：
年终多薪，出勤补贴，季度活动经费，年度高规格体检，年度旅游，传统节日福利。

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HR电话：13003266958