上海招聘

岗位职责：

1、负责管理跨境电商平台的销售及客服工作；

2、处理客户邮件，提供售前咨询、订单追踪信息；

3、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、完成领导交代的其他任务。

任职资格：

1、英语四级以上，读写能力强，英语、国际贸易等相关专业毕业者优先；

2、有上进心，工作认真负责，为人踏实、诚恳、易沟通；

3、独立思考能力强，责任心强，能承受工作压力，熟悉外贸电子商务；

4、应届毕业生、实习生亦可。

我们公司是一家集动漫类产品开发、设计、生产、销售于一体的跨境电子商务公司，公司主要生产并销售各类动漫服装、节日服装、创意产品及周边衍生产品为主。产品销售渠道覆盖欧美、日韩、中国香港、中国台湾。主要销售渠道为：亚马逊、自建站、速卖通、天猫等；

规模：拥有多个销售团队、产品开发团队、下属供应链、以及为公司定向打造各类数据、系统等需求的IT团队。

薪酬：公司提供高于市场平均薪资的基本薪资，并给予富有竞争力的绩效提成；自2018年以来公司通过对销售方向和利润分配方式的调整，实现销售助理级别年薪突破15万，组长级别年薪突破25万，主管级别年薪突破35万，合伙人级别分红突破100万的目标。

位置：公司地处上海繁华商圈（华东师大科技园），交通便利，与轨交13、15号线“零”距离，公司团队以90后为主，工作氛围轻松和谐，环境舒适、干净、整洁。