客户体验专员
上海欧树信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-28
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:店铺推广 品质经理
职位描述
1、与各部门进行沟通,优化店铺各项流程,监督店铺各项指标;
2、监察店铺评价系统,收集客户对于店铺的建议与评价进行优化与改善;
3、不断挖掘新的用户需求,提前优化产品体验的想法,持续改善产品的用户体验;
4、收集和采集客户对于产品使用的反馈,借助适当的技术提升用户体验;
5、熟悉淘宝天猫京东各项流程,包括仓库发货的各环节;
4、性格开朗,积极向上,沟通能力强,能承受较大的工作压力。
公司介绍
我们公司多年专注于国际知名母婴产品的经营,包含有奶粉、辅食、营养品方面的产品,是国内***批开展跨境电子商务的企业,目前有跨境业务和境内一般贸易业务2种。公司业务是与类目下的国际知名大牌品牌方直接合作,运营淘系和京东平台上的母婴类目专营店。公司在英国、上海、香港都设有分公司,业务方向清晰,未来前景很好,期待志同道合你来一起共同发展。
联系方式
- Email:895271679@qq.com
- 公司地址:地址:span金沙江路1518弄2号近铁城市广场北座839-841室