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淘宝 商城客服

上海乐臣时装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-01-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电子商务经理/主管  客服专员/助理(非技术)

职位描述

一、岗位职责:

1. 有网店客服相关经验,了解淘宝的交易流程;

2. 线上与客户交流,销售商品,具有客户服务意识和销售技巧,有一口流利的普通话;

3. 收集整理用户对产品的反馈信息,能独立分析产品的说明并满足顾客需求,解答用户咨询,协助解决用户在使用过程中出现的问题,具有高度的工作责任心;

4. 整理每日发货信息;

5. 诚实守信,勤奋敬业,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,能承受高压力工作。

二、任职要求:

1. 性别不限,20-35岁之间,高中/中专学历;

2. 熟练操作office办公软件;

3. 熟悉电子商务平台,了解淘宝、拍拍、易趣的后台操作流程;

4. 对淘宝销售有一定的了解,有从事过淘宝销售工作优先考虑;

5. 热爱服务行业,具有主动服务及销售的意识;

具备一定的沟通、交流能力,有一定的服务意识。

公司介绍

上海乐臣时装有限公司创建于2007年初,经过近5年的稳步迅速发展,成为一家以女装为主导、男装、童装、鞋帽箱包为辅助,集开发、设计、生产与销售于一体的专业服装公司。公司以诚信为宗旨,秉承“诚信、合作、学习、创新”的经营理念、人性化的资源管理、合理有效的绩效考核,注重产品质量,本着“精心设计、精心选料、精工制作、精益求精、精品奉献”的原则,自始至终把“为客户服务,打造一流品牌”作为目标,树立良好的企业形象。
公司总部设在上海,在香港、成都、深圳、北京、青岛、西安等多个主要城市设有分公司,事业涉及多个领域。
不计较个人得失的奉献精神及永不满足的进取精神是公司最重要的精神核心,员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,公司同时制定了丰富的培训计划为员工的职业生涯发展提供了强大的支持,极具竞争力的薪资、完善的员工福利及奖金激励政策,提供一个富有挑战性和愉快的工作环境,广阔的发展空间,公司力争为员工创造、造就一个平台型、亲和型、平权型企业。欢迎有志之士加盟乐臣时装有限公司。

联系方式

  • 公司网站:http://lichenfs.tmall.com/
  • 公司地址:闸北区共和新路2750号1号楼
  • 邮政编码:200070
  • 联系人:白小姐
  • 电话:(021)51157631-813