上海招聘

1、负责在线咨询受理，在线商品/活动推荐，给到购物建议，协助客户完成购物下单； 

2、售后订单退货退款、换货的处理; 

3、升级投诉登记，升级投诉处理，客户关怀回访 

4、协助主管做好其他交办的工作

任职要求：

1、中专及以上学历,优秀考虑； 

2、掌握聊天工具使用技能，一定的销售及售后技巧，具备基本的客户服务理念，或经工作实践、培训后具备相应的能力，熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程；

3、 具备较强的工作责任心，执行力强，能按时完成领导交办的工作，良好的表达、沟通说服能力，有一定的抗压能力。 

　　上海昂图网络科技有限公司，专注电商代运营的探索与发展。昂图依靠专业的技术实力、成熟的管理团队、丰富的电商服务经验和卓越的开拓创新能力， 已经具备了专业的策划、创作和执行能力。在电子商务领域，融入4A理念，将广告与电商运营结合起来，以扎实的技术做支持，昂图目标成为国内领先的一站式托管的创新型电子商务科技公司。
　　上海昂图网络科技有限公司，是一家集电子商务品牌定位、策划、设计实现、商城入驻、产品拍摄、电子商务整体托管及代运营为一体的新型电商互联网公司，致力于服务企业与品牌运营相结合的整体战略，竭力为客户提供适合客户实情及真正价值的电子商务托管的整体解决方案。

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