上海招聘

岗位职责：

（1）接听客户咨询电话，对自己能处理的问题，及时给予客户指导或解决方案，对自己不能解决的问题，完整、准确记录，协调相关部门解决，并及时反馈客户；

（2）新客户电话回访，完成客户风险控制、合同签署、产品使用指导等；

（3）不定期根据需求对老用户回访，及时发现客户问题，并解决问题，及时发现提交意向合作用户；

（4）帮助整理资料，包括会员资料、优质服务确认书等；

（5）组织投教活动，包括投资者教育统计、总结与计划及活动开展；

（6）营业部基础短信审核和发送，包括佣金告知短信、服务短信等；

（7）完成营业部领导交办的其他工作。

任职要求：

（1）工作细致、认真、责任心强，有良好的客户服务意识和勤恳的工作态度；

（2）全日制大学本科以上学历；（独立学院除外）

（3）入职时年龄原则上不超过35周岁，且有2年以上所招聘岗位相关工作经验；

（4）具备证券从业资格；

（5）曾在行业排名前20位的证券公司或同业金融机构有相关岗位经验者优先录用；

（6）如应届毕业生要求：①所学专业与招聘岗位对口；②全日制大学本科以上学历；国内毕业于一类本科院校，海外留学生毕业于当年或前一年泰晤士报高校排名前100名的院校； ③国内毕业于一流院校者优先。

    东兴证券股份有限公司（股票简称“东兴证券”，股票代码“601198”）是2008年经财政部和中国证监会批准，由中国东方资产管理股份有限公司作为主要发起人发起设立的全国性综合类证券公司，2015年2月26日在上海证券交易所上市，是境内首家资产管理公司系上市证券公司。
    公司注册资本27.58亿元，总部设在北京，在全国各地设有72家分公司和证券营业部；拥有东兴期货有限责任公司、东兴证券投资有限公司、东兴资本投资管理有限公司、东兴证券（香港）金融控股有限公司4家一级全资子公司。公司业务涵盖证券经纪、证券投资咨询、与证券交易和证券投资活动有关的财务顾问、证券承销与保荐、证券投资基金销售业务、证券自营和证券资产管理业务、融资融券业务、代销金融产品业务、公开募集证券投资基金管理业务，形成覆盖场内与场外、线下和线上、国内和海外的综合金融服务体系。