上海招聘

1、负责客户的维护和管理，积极主动跟进回访客户，持续提升客户满意度与活跃度，挖掘客户需求，增加续费机会。 

2、客户感知能力较强，能敏锐的发现客户需求和痛点，具备服务管理思维，熟悉服务问题解决流程。

3、解答和解决客户在产品使用过程中的相关问题，提供高质量服务。

4、负责收集、汇总、挖掘客户对产品的潜在需求和建议，提供价值输出，推动产品和流程优化。 

 

岗位要求： 

1、具有半年以上车险电销经验者优先（加分项）；

2、掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。

3、优秀的客户沟通、表达和协调能力，极强的客户服务意识和良好的团队合作意识；

4、性格外向，抗压能力强，有强烈的责任心。 

 

薪资：采用8K＋绩效的形式，上班时间：8:30-17:30，周末双休哦

   转换空间(上海)电子商务有限公司，简称“转换商城”，是一家以线下商户为流量入口的特卖电商，运用最新的商业模式和互联网技术，对现有商品流通环节与线下商户进行智能化重构，以品牌快消库存切入打造线下线上混合生态。在线下商户内植入“转换小店”实现低成本获客，线上以“转换商城”进行用户分发和裂变！开启企业、商家、消费者之间互动、传播和转换的新商业生态体系，是一个“转换”传统商业为互赢互利的互联网新兴电商平台。
我们不仅拥有强大的专业技术团队和智能供应链管理，更有充满睿智和资深的企业家管理团队。转换空间正跨网打造一个“百亿市值、百业转换”的转换平台。截至2020年8月，已有八万SKU的知名品牌商品入驻转换商城，线下合作商户超5000家，已全面覆盖了长三角区域，正向全国范围内拓展，欢迎有识之士的加盟。

公司址位：.上海市浦东新区杨新路丽湾88号文化创意园8号楼。
办公环境良好，工作氛围融洽，公司有休闲区，提供咖啡、饮料、水果、甜点等，创建轻松愉悦的工作环境。公司目前正在蓬勃发展中，欢迎自信、有能力、有干劲，敢于打拼的年轻人加入我们。