上海招聘

岗位职责：

1. 组织、督查日常的教学服务工作，并带领团队按照公司的要求和计划,完成对学员从前期开班直至后期维护跟踪的整体统筹服务工作。 

2. 负责教学服务团队的服务质量达标，制定及完善团队管理制度，包括工作规划、考核、质检、绩效等。 

3. 帮助团队成员处理来自家长的意见及投诉，带领团队达成学员课时消耗指标，提升学员学习效果；

4. 完成销售端、教学服务端、人效端的各维度数据统计、分析，并以终端报表数据输出的形式为公司提供各阶段及各维度不同的战略数据依托。

5. 协助市场部寻找潜在合作伙伴，进行渠道拓展和市场开拓。       

任职资格：

1. 统招本科及以上学历，至少5年以上教育培训行业相关工作经验；

2. 有2年以上教学服务管理相关经验；    

3. 服务意识强，能积极应对家长提出的问题及投诉； 

4. 团队意识强，能对团队成员的工作给出指导和建议；   

5. 热爱教育行业，能适应灵活的工作时间，有教育行业资源优先；   

6. 有较好的数据分析能力。

    爱贝国际少儿英语（简称为ABIE）源自美国American Baby International Education Ltd., 是专业从事国际儿童英语语言教育及研究的多元化教育公司。截止2017年，爱贝国际少儿英语已覆盖全国100 多个城市，开创了300多家分校。爱贝国际少儿英语采用全球领先的CLIL内容与语言整合学习法，将艺术、自然科学、世界文化等跨学科内容和创新、跨文化交流、独立思考、解决问题、项目协作、数字化学习等21世纪技能融入英语学习，并通过促进学习评估（Assessment for Learning）技术全程评测学习效果，培养中国儿童成为能适应未来挑战，富有沟通力、领导力、创造力、思考力和协作力的21世纪国际公民。爱贝国际少儿英语，“更懂中国孩子”的美国教学体系，更适合中国孩子学习的儿童英语品牌。

    爱贝教育本着对中国英语基础教育事业的深刻理解和不懈追求，以准确的市场定位，特色的经营模式，专业的产品和完善的服务，在行业内遥遥领先，开创了具有中国特色的英语作为第二语言教育的模式。

    “美国原版教材+美国进口互动电子白板教学+美式教学方法+美式家校互动平台=不出国门，同步同质美国课堂，让中国的学生轻松地享受美国学生的每一天”的品牌服务更是深入人心。

    爱贝国际少儿英语作为国内领先的专业少儿英语教育品牌，非常注重自身的创新性，不断与时俱进，2014年，爱贝国际少儿英语与全球***大教育出版集团Pearson建立全线合作，率先进入英语教育的第5阶段，引领行业发展。

    爱贝国际少儿英语倡导以21世纪技能为主的全人发展， 培养具备：Life and Career Skills（生活和职业规划能力）、Learning and Innovation Skills（学习和创新能力）、Information、Media and Technology Skills（信息、媒体和技术能力）这三大方面技能的21世纪国际公民。

    ABIE爱贝国际少儿英语坚信，在这个充满创新和挑战的时代，只要我们遵循正确的学习理念和路径，每个孩子都能够做到“Speak Like American Born”的21世纪国际小公民！

    ABIE爱贝国际少儿英语进入中国以来，得到了广大的教育同行、家长、孩子的认可和喜爱，“母语教学法，让孩子学英语像母语一样简单”已经成为了家长对孩子英语教育的主流选择。

    ABIE爱贝的原则和宗旨：HEARTS（诚实、热情、成就、责任、团队、服务）

    每一个爱贝人，都以真挚的热情来接待每一个孩子，完善的服务于每一个学生，以诚实的态度面对每一位家长和合作伙伴，富有团队精神，搭建一个实现大家共同成就的平台，做一个负责的教育工作者。