上海招聘

  

1、协助客服经理具体负责客户服务部日常工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作。

  

2、 负责项目考核，业务实施与KPI考核，制定有针对性的整改计划，确保KPI业绩持续改进和提高。

  

3、受理客户投诉和质量事故，并跟进并进行跟进、协调和处理。

  

4、协助部门负责人具体负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决。

  

5、负责紧急意外情况时,协助部门负责人进行应急调度;

  

6、完成上级领导交办的其它工作。

    

任职要求：

1、要求大专以上学历；

  

2、需具有较强的沟通协调能力和团队精神；

  

3、需熟练掌握办公常用软件，如excel，PPT等；

  

4、要求具有两年以上物流管理或者化工产品工作经验.

  

5、做五休二，但能适应加班

  

    上海密尔克卫化工储存有限公司是一家经中国政府批准并核发具有化学危险品（含剧毒品）运输、仓储资质的专业资产型第三方危险品物流供应商。公司自成立以来以专业、安全、环保为理念指导经营，在业务及同行中赢得了高度赞许。
    公司创建于1999年，注册地在上海南汇老港镇，是经中国政府批准并核发具有化学危险品（含剧毒品）运输、仓储资质的专业资产型第三方危险品物流供应商。公司自成立以来就以专业、安全、环保为理念指导经营，在业务及同行中赢得了赞许。 我们集多年的专业服务优势，提供完善的危险品第三方物流服务体系和多项增值服务，专注于物流供应链的研发和运作，通过不断壮大自身实力和创新的物流供应链，达到全方位降低客户供应链物流总成本的目的。通过多年的发展，拥有一批专业素质较高的运作团队，共同推运了经济和社会的发展。