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客服专员

上海美奥口腔医疗服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-08-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、具有较强的计划、组织、协调能力,对接集团下属医院的日常性事务工作沟通;

2、协助集团客服标准的指定,对集团下属医院机构标准化实施具有监督管理权力;

3、具有一定的客诉纠纷解决能力,较强的综合管理能力;

4、扎实的客服管理专业知识,丰富的客服工作经验,对集团各项目客服提供工作支持;


任职要求:

1、具有大专及以上学历;

2、有客服和电话销售经验优先,有服务型机构,连锁企业客服经验者优先;

3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。

4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。

 


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

是一家以口腔医疗投资、医院管理为主导产业的医疗投资管理公司,公司总部位于中国的六朝古都 ——南京。公司拥有员工500余名,其中高级人才100余名(副高以上职称),中级职称人员300余名,各类高级管理人才50余名,本科以上学历员工占75%。公司通过投资新建、托管经营、全面收购等方式拓展国内医疗服务市场。

公司以先进的经营管理理念、高端的医疗科研水平、充裕的资金人才储备为依托,通过品牌连锁、模式导入和资源整合的方式,将成熟的医院管理理念和运作体系注入所属医院,不断强化医院专科建设,带动医院技术发展,促进医院管理水平,提升医院品牌价值,使医院社会效益和经济效益同步增长,使集团连锁优势和发展平台不断延伸,实现“为社会创造效益、为行业创造模式、为客户创造价值、为人才提供平台”的企业宗旨。

公司秉承创建“安全、科学、洁净、舒适”的国际化口腔医疗服务新标准为宗旨”。致力于将国际领先的口腔医疗服务模式引入经济发展正呈现爆式增长的中国市场。

“美奥口腔医院”自成立之日起就致力于东、西方先进口腔医疗管理、服务理念的交流和融合活动当中,引进世界先进的口腔医疗管理流程、运营模式,以“塑造中国最专业的国际化高端口腔医疗品牌”为己任;先后与美国、瑞士、德国、法国、加拿大、日本、新加坡、中国香港、中国台湾等地权威的口腔医疗机构开展经验、技术交流活动,取长补短;逐步形成美奥口腔医院独特、领先的医疗服务及管理模式。

在技术和人才战略方面,美奥口腔医院主要致力于口腔医疗先进技术的引进、消化和研究;聘请国外、香港、台湾和内地的权威专家为技术顾问;成立“口腔医学专家委员会”。形成美奥口腔医院在口腔医疗领域的技术特色和权威保障。卓越的医疗技术、一流的专家资源、国内外先进的医疗设备,为客户提供***的医疗体验和保障

美奥口腔医院下属医疗机构全部按照国际通行标准设立。按照美国联合委员会国际部指定的JCI标准—即医院评审便准设立医疗机构,为顾客提供国际化品质的服务和医疗安全保障。医院经营管理中始终贯穿TQM(全面品质管理)竭诚为顾客提供全面化、个性化、家庭化的口腔美容、牙齿种植、牙齿正畸、牙齿护理以及口腔治疗等专业化服务。

随着中国经济的稳步发展,能支付国际高端医疗服务的人将越来越多,根据口腔医疗在欧美等发达国家的发展规律,中国的口腔医疗在未来将拥有更加广阔的市场空间。而目前中国内地在口腔医疗的发展呈现规模小、品质低等特点,缺乏拥有标准化、连锁化的领导型品牌。美奥口腔医院以“秉承国际标准, 追求卓越医疗”为核心价值观,建立以南京美奥口腔医院为中心,辐射长江三角洲的医疗服务体系,推行“美奥口腔”品牌连锁。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市申长路1398号阿里中心T2幢701室