电话客服专员 月薪5-8K起+丰厚奖金+年终奖
上海宜星信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服总监
职位描述
1、负责接听并回答新客户咨询电话,协助客户完成业务开通;
2、负责客户需求的增值业务的办理;
3、负责现有客户的定期回访工作;
4、负责日常故障申报的沟通及协调工作,按流程规定时间完成与技术部门同事的对接,及时向客户反馈业务中断原因及预计恢复时间;
5、负责协助销售部门完成老客户续签工作;
任职资格:
1、统招大学专科以上学历;
2、年龄20-32岁;
3、良好的语言表达能力,自信、耐心、逻辑清晰;
4、有电信行业客服经验、电话销售经验者优先考虑。
薪资待遇:
1. 公司提供完善的全方位的有竞争力的薪酬体系;基本工资+餐补+电话补+交通补+值班补助+绩效+节日福利(转正后6000-8000元/月);
2. 一年以上员工提供带薪年假;
3. 按国家规定标准缴纳社保,各项法定假日,不定期员工活动;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服总监
关键字: 客服专员
公司介绍
公司一家拥有良好的工作环境,优厚的福利待遇,更大的发展空间。以人为本,充满活力,采用透明化的方式来管理的企业。我们关注每一位员工在公司的发展,并提供在职培训。对于工作表现出色的员工,我们还提供无限的事业舞台,高额的目标工资和业绩奖金。我们愿与员工共创未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京西路