上海招聘

岗位职责：
1、负责公司客户服务电话的接听处理、（IM、阿里旺旺、QQ）在线咨询答疑；
2、有效的客户订单处理和跟进，提供良好的咨询服务和客户体验；
3、负责退、换货及其他售后服务咨询和执行。

任职要求：
1、能接受倒班安排（公司提供员工宿舍）；
2、普通话流利，声音清晰甜美，语言表达能力良好；
3、具备呼叫中心经验者优先考虑；
4、中文打字速度50字/分钟以上；
5、熟悉网络购物和互联网基本知识，了解服装零售知识。

薪资福利：
1、公司提供宿舍，食堂提供早中晚三餐，入职即享受饭贴；
2、底薪+月奖+季度奖金，平均月收入为2500-4000元；
3、按国家规定缴纳住房公积金和保险，公司额外购买个人商业医疗保险；
4、公司提供班车，覆盖全市各区各交通要塞共20条路线；每月饭贴补助150元，可以在员工食堂刷卡消费，还有内购券、生日券、结婚、生育礼金，年度免费健康体检等福利。

建议乘车路线：
1.地铁2号线至张江高科，换车张南线专至高西村；
2.地铁2号线至龙阳路，换乘龙芦专线至美特斯邦威；
3.南南线（上海南站-南汇汽车站）至高西村；
4.632路（长清路三鲁公路- 川沙镇）至美特斯邦威；
5.周康1路（瑞浦路瑞安路-康桥东路康旺物业）至美特斯邦威。

上海美特斯邦威服饰股份有限公司是中国服装产业代表企业之一，浸润时尚产业20年，秉承“世界的裁缝”的梦想，以“不走寻常路”的精神不断进行企业的发展创新和向上突破。
目前公司旗下拥有“Metersbonwe”和“ME&CITY”两大时尚休闲品牌；“米喜迪”和“MooMoo”两大童装品牌，慢生活体验品牌“褀”以及独立电子商务平台“邦购网”。截止至2016年底，已经在全国设有专卖店3900余家；员工近20000人。
公司始创于1995年，在国内首创“生产外包，直营销售和特许加盟相结合”的经营模式，全面贯彻价值链整合管理和品牌整合营销的理念。通过整合品牌策略、产品企划、产品开发、生产采购、物流、市场拓展、销售服务和信息化管理等各个价值链，公司不断地提升整体管理能力和运营绩效。2008年8月公司在深圳证券交易所成功上市。
从2013年公司即启动创新转型： 以线上线下消费者体验环境升级、线上线下会员管理升级，线上线下供应链管理升级等O2O形态为消费者带来跨越空间的服务体验升级。
美特斯邦威将持续借力社会互联网商业公共平台，充分满足消费者多样性的购物需求和购物体验选择。作为一家国内领先的休闲服饰企业，美特斯邦威积极转变陈旧思维，改变对消费者的固有认知，打破传统定位的年龄符号，通过聚焦消费者精准画像，探寻未来的消费行为特征，完成自我裂变升级，不忘民族品牌情节，坚定不移的为消费者提供高质量、高标准的产品及服务，用心守护每一位消费者的形象工程。