上海招聘

（一）工作职责

1、执行国家、地方及行业相关机动车维修的法律、法规、规章、标准和规范；

2、负责机动车维修业务接待登记工作；

3、负责对报修车辆进行初步诊断、估算维修费用、维修时间、签订标准汽车维修合同；

4、负责跟踪检查车辆维修过程、维修进度和维修质量；

5协助质量检验员对车辆进行竣工检查验收和车辆移交工作，协调办理维修费用结算手续；

6、负责客户的跟踪服务，建立和管理客户档案，接待及协助处理客户抱怨或投诉；

7、积极完成公司领导布置的其他工作任务。

（二）任职要求

1、具有机动车维修专业中专以上的文化水平以及熟练掌握计算机正常操作；

2、两年以上汽车维修工作经验，有驾驶证（C证以上）；

3、熟悉与本行业相关的各种法律法规、维修工时、收费标准及零配件价格和常识；

4、掌握机动车构造和工作原理及常见故障诊断的基本方法；

5、熟悉机动车各工种维修工艺流程及技术要求、熟悉整个业务接待流程和服务标准。

上海华星鸿和汽车销售服务有限公司隶属于上海华星物资集团，前身是上海鸿达汽车销售有限公司，2000年3月被南京依维柯授权为驻上海一级代理商。华星鸿和为南京依维柯品牌全国金牌经销商，是上海市名牌企业，上海商业服务品牌，上海市汽车销售行业协会会员单位。十三年依维柯全国销量，连续九年蝉联全国销售冠军，连续十一年获得依维柯全国优秀经销商。
上海华星主营汽车销售、维修保养等业务。具有“汽车销售、配件供应、维修服务、信息反馈”全方位4S一体功能，并提供汽车检测、代办上牌、保险、银行按揭、旧车置换等业务。我们专业销售南京依维柯系列汽车，借助依维柯的品牌，为每一位用户提供高效、务实、方便的服务，使客户高兴而来，舒心而归。