上海招聘

1. 负责建立健全客户档案并做好回访、跟踪及反馈等工作；

2. 提升客户产品体验感知，维护客户很满意率；

3. 工作谨慎细心，严格按照工作流程，服务好每个客户并且协助好医疗事宜；

4. 洞察客户身心状况，及时了解并满足客户的需求，积极处理投诉；

5. 转化付了定金的客人从预检到出行：安排检查、国内对接、和同事对接美国医生、付清尾款、用药等问题；

6.做好老客户的售后服务；

任职要求：

1、专科及以上学历,形象好、气质佳，综合素质高；

2、逻辑清晰，良好的语言表达能力与应变能力，较强的客户服务意识；

3、工作细致、主动、执行力强，有良好的学习能力、成长潜力、亲和力；

4、具有医疗相关教育背景者优先；

5、具有医院相关工作经验优先。

孕动力是一家专注于赴美冻卵的医疗咨询服务机构，致力于帮助中国精英轻松享受生育力保存及海外孕产所带来的生活便利，并将服务进一步延伸为生育规划作为企业福利提供解决方案。孕动力提供贴心双语服务，透明的价格，专业的医疗咨询，跟踪管理卵子及提供后续生殖医学服务，并拥有专利的心理分析系统帮助客户做出适合的选择，让中国精英轻松决策、轻松享受全球领先的美国冻卵技术，并从此远离高龄生育的困扰。孕动力相信，生育力保存是中国精英人群真正实现人生规划的新机遇。

孕动力在美国生殖医学界奠定了深厚的基础，以严格的管理系统，专业的客户服务，在位于美国加州、夏威夷、纽约，芝加哥等国际领先的生殖医疗机构建立了紧密的合作关系。孕动力顶尖的医师团队中不乏来自美国辅助生殖技术学会（SART）权威数据库中排名前列的医疗机构，并将名医们的服务通过网络平台带给中国精英群体。孕动力高度的专业性和细致的客户服务，不但得到了同行的认可，更受邀参加了美国生殖医学协会（ASRM）年会，可能也是该年会开办以来第一位来自中国大陆的机构与会者。

孕动力在生育健康的路上有着深远的志向和强烈的社会责任，目前为多家非赢利性机构、慈善机构提供义务讲座和免费服务，帮助更多的特殊人群守护生殖健康。孕动力为年轻的癌症患者提供免费的生育力储存咨询和转诊服务，并与美国多家相关针对癌症患者慈善组织联合，将世界领先的生殖医学技术应用于中国有需要的患者。

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