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电话客服专员

上海泰阡教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-19
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、根据公司要求,完成新客户的回访;

2、接听客服电话,为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。

4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。


任职资格:

1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。


工作时间:9:00-18:00,午间休息1小时,周末双休!

公司介绍

上海泰阡教育科技有限公司”秉承服务广大基层投资者的理念,倾力打造中国投资者教育领导品牌。 创始团队自2011年起开始运营由 CCTV 证券资讯频道 授权的投教平台。凭借着丰富的行业经验,强大的师资储备,并结合多年互联网平台运维经验,旨在将更科学的投资技巧与更先进的投资理念以通俗易懂的形式带给广大投资者。 合作伙伴: 中央电视总台CCTV 证券资讯频道,广东经广股市广播(FM953),浙江人民广播电台经济频道(FM95.0),华夏时报社 运营品牌:《投资教室》、《视多课》、《渔股堂》

联系方式

  • 公司地址:地址:span新江湾城