客服专员/助理(非技术)
上海宇星恒电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、工作概要
为公司经营管理活动的顺利开展提供客服支持。
二、工作内容
1、客户订单全程处理; 工作绩效评估
2、督促货款回款;
3、金蝶客户资料完善 ;
4、客户需要供应商资料的提供;
5、承办领导交办的其他工作。 工作绩效评估
三、其他配合其他部门的有关工作。
四、工作权力
1、有权督促业务人员及时回款;
2、有权拒绝对商品进行不合理报价;
五、工作责任
(1)对业务人员建议报价价格进行核算,报主管上级,获批后向客户提供报价单;
(2)按业务要求制作销售合同,客户签订后转交采购部门;
(3)制作发货单,提交仓库发货;
(4)定期向业务人员提交货款欠款情况,督促业务人员及时回款;
(5)及时、准确更新与完善金蝶系系统中客户资料;
(6)搜集与完善供应商资料,以备客户需求;
(7)上级交代代办的工作完成及时、准确。
为公司经营管理活动的顺利开展提供客服支持。
二、工作内容
1、客户订单全程处理; 工作绩效评估
2、督促货款回款;
3、金蝶客户资料完善 ;
4、客户需要供应商资料的提供;
5、承办领导交办的其他工作。 工作绩效评估
三、其他配合其他部门的有关工作。
四、工作权力
1、有权督促业务人员及时回款;
2、有权拒绝对商品进行不合理报价;
五、工作责任
(1)对业务人员建议报价价格进行核算,报主管上级,获批后向客户提供报价单;
(2)按业务要求制作销售合同,客户签订后转交采购部门;
(3)制作发货单,提交仓库发货;
(4)定期向业务人员提交货款欠款情况,督促业务人员及时回款;
(5)及时、准确更新与完善金蝶系系统中客户资料;
(6)搜集与完善供应商资料,以备客户需求;
(7)上级交代代办的工作完成及时、准确。
公司介绍
上海宇星恒电子有限公司,是一家专业从事半导体光电子产品开发、设计、生产、销售为一体的行业,主要产品有直插型发光二极管,贴片型发光二极管;大功率LED;LED Disp Iay; IRM;LED背光板以及后续光源部件产品。
公司自创建以来经过不懈努力,不断壮大。产品畅销全国各地,并出口港澳台,欧美,东南亚等国家。
公司自创建以来经过不懈努力,不断壮大。产品畅销全国各地,并出口港澳台,欧美,东南亚等国家。