上海招聘

主要职责：
1、 负责公司淘宝商城专营店的客服工作，具体包括向客户推荐商品、解答客户关于商品及订购的疑问与问题、办理退换货、解决客户投诉问题。
2、 客户资料整理与完善工作；
3、 目标客户的定期回访工作；
4、 相关客服报表的整理与维护工作；
5、 其他上级主管安排的工作。
任职资格和要求：
1、 中专及以上学历，欢迎优秀的应届毕业生加入。
2、 熟悉淘宝等网络购物流程，有相关网络客服工作经验优先。
3、 熟悉办公软件，包括WORD、EXCEL等。
4、 较强的沟通能力。
5、 有耐心，认真敬业、责任心强。
6、 根据排班表实现轮班制，每周休息一天，周末与节假日根据排班表可能需要上班，白班9：00～17：30，晚班：15：00～23：30；
7、 薪资结构：底薪+KPI考核+月度销售提成，公司提供工作餐；
工作地点：上海浦东新区上丰路633号3号库
面试地址：上海闵行区银都路588号昌都仓储3号库（近虹梅南路）
联 系 人：唐小姐 15821951168 yihaoying@sina.cn

热烈欢迎加入“一号营”！

上海大自然一号营电子商务有限公司（“一号营”）是一家在互联网上专业从事“户外运动品牌商品”销售和服务的B2C电子商务公司；
目前的销售平台包括淘宝商城、QQ商城和公司独立网站等。

户外运动，是欧美发达国家非常盛行的一种“自然、环保、健康”的生活方式；
每逢节假日，大家都会穿上户外运动服装、带上户外运动装备，去野外、去大自然，滑雪、骑行、登山、越野、垂钓……
在经济日益发达的中国，国人更需要这种“自然、环保、健康”的生活方式。

我们销售的不仅仅是商品，更多的是传播这种健康的生活理念！
户外运动，从“一号营”出发！

“一号营”是一群“非常热爱电子商务”的年轻人组建的创业团队，核心成员来自“一号店”等著名的电商公司，大家因为共同的理想，凝聚在一起！

在这里，能力第一，学历其次！
在这里，奉行“简单、快乐、激情、共同成长”的团队文化；
在这里，提供无限的上升空间，无论您是“一张白纸”还是“资深老手”，都期待您的加入！

您还在犹豫吗？赶紧投出您的简历吧！

地 址：上海市闵行区银都路588号昌都仓储3号库（近虹梅南路）
周围交通：157路，218路，714路，徐闵支线上行，徐闵支线下行，莘车线，闵行22路（公交车站名：虹梅南路银都路）
         729路（公交车站名：华唐苑）