上海 [切换城市] 上海招聘

客户服务专家

广汇汽车服务股份公司(汇通信诚)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

客户服务专家(1)日常账务处理,为客户办理提前结清,信息变更等业务(2)店面及呼叫中心日常升级投诉(3)客服公共邮箱处理以及公司其他部门转办的网络投诉,上门客户接待等(4)针对投诉案例分析并编写培训材料定期向前端分享(5)领导交办的其他任务1.本科以上学历,特别优秀者可放宽。2.有较强的沟通能力,2年以上金融行业客服从业经验。3.对数字敏感,细致,具备较强逻辑能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

#世界500强#新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司旗下的广汇汽车服务股份公司(以下简称:广汇汽车)是中国***的乘用车经销与服务集团、乘用车融资租赁提供商及***的二手车交易代理商。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力,是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。
汇通信诚租赁(原广汇租赁)成立于2011年,注册资金超过20亿元,总部位于上海浦东。自2011年成立以来,已为近30万客户提供了购车融资租赁服务,并为超过8万客户提供了二手车融资租赁服务。目前业务覆盖全国30个省、市、自治区,展业城市超200个,合作经销商逾500家,合作商近200家,二手车商户超300家。汇通信诚租赁(原广汇租赁)先后受斩获汽车行业流通协会“***汽车融资租赁产品奖”、“经营模式与服务模式创新大奖”

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹莘路3998号