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腾讯企业QQ售后支持(非技术)

上海云友信息软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

工作描述:
1、对不同类型的客户进行不定期的回访,能够及时发现问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行产品使用培训;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行二次营销,让客户达到最好的网络营销的效果。
4、完成公司安排的其他业务。

工作要求:
1、性别不限,大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、普通话标准、声音甜美、口齿伶俐;
3、责任心强,做事严谨、认真、踏实;
4、有良好的客户服务意识和技能,能够在较大压力的情况下良好完成工作;
5、熟悉计算机基本操作。

公司介绍

云友信息软件是上海国经网络科技有限公司的旗下子公司,也是上海唯一的腾讯企业QQ注册中心。目前拥有在职员工1000人左右,拥有强大的技术后盾、强势的销售团队、庞大的客服部门以及覆盖中国网络市场的强势产品,能满足不同企业的需要,为各企业提供高质量、多层次的电子商务服务,已经在上海及江苏、广东地区拥有稳定客户30000多家。
    我们拥有优秀的企业文化:以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新。
    我们积极提倡“内部培养优秀员工”的理念,帮助更多的有志从事互联网事业的优异人才获取更大的平台和更广阔的发展空间。
    我们期盼在我们高速发展的事业体系里,加入更多的:星级员工,英雄销售,皇冠顾问,中层干部,高层管理。
公司正处于快速发展中,希望有志于从事互联网软件的人才能加入到我们团队中来。
公司地址:上海市普陀区常德路1339号金昌商务中心B座1、2、7、8、9楼
交通路线:地铁3、4号线镇坪路6出口;7、13号线长寿路1出口

联系方式

  • Email:zhaopin@guojing.net
  • 公司地址:上班地址:上海市普陀区常德路1339号金昌商务中心B栋1.2.7.8.9层