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高级语音工程师

上海东普信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-20
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.4-2.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责公司AVAYA 呼叫中心系统的日常维护、故障处理、配置变更等工作;

 2、负责处理呼叫中心日常运营中的需求变更;

 3、向需求部门提供数据分析、产品应用、功能扩展、系统扩容等的技术支持; 

4、负责坐席端平台技术支持 5.负责呼叫中心的扩改建等工作


技能要求: 

1、本科以上学历,计算机或通讯专业,三年以上工作经验 

2、有较强的学习能力、具有高度责任感和主动性,逻辑性强,良好的团队合作能力和沟通能力及自我管理能力 

3、有一定的网络基础,对呼叫中心相关语音系统有一定的实施或运维经验 

4、对呼叫中心相关的中继、语音交换机、PBX、IVR、CTI等有一定的配置经验 

5、熟悉Avaya产品Linux系统,有大中型呼叫中心实施或运维经验者优先

职能类别:其他

公司介绍

上海东普信息科技有限公司(以下简称东普科技),是国内著名的高新科技公司;是一家专门从事针对物流行业(特别是快递行业)进行软件研发及销售,涵盖商务信息咨询、企业管理咨询、计算机网络工程、计算机系统集成、电子商务等,快速成长型的IT公司。五年来,公司全国IT现拥有超过500人、研发力量近500人;常驻现场有美国、德国公司的顾问专家团队督导,IT团队由硕士以上资深专家领导班子组成;每年以50%的速度飞速发展、有着广阔的职业发展空间。加盟我们,东普科技热情期待您的加盟!让我们手拉手、肩并肩,一起打造中国快递行业的奇迹!

联系方式

  • 公司地址:地址:span盈港东路6679号