上海招聘

岗位职责：

1、熟悉天猫、京东、唯品会等电商售前售后操作及规则，及时准确的跟踪订单；

2、运用旺旺等客服工具和买家进行沟通，能同时和网上多个客户进行交流，回答买家提出的问题，灵活应变，促成销售；

3、能独立处理售前，售中，售后问题，具有良好的服务意识，妥善处理各种疑难问题；

4、熟悉产品知识，关注咨询过程中的各种问题，细心有条理；

5、有耐心，亲和力佳，为人真诚，善于沟通，责任心强，团队合作精神强，可以承受一定的工作压力。

任职要求：

1、对天猫京东等后台熟悉；

2、沟通能力强，有耐心，学习能力强；

3、能接受早晚和周末轮班。

蒲德时尚作为一家集研发、采购、营销的时尚服饰集团，自90年代成立以来，每个发展阶段都吸引了大批立足时尚领域尖端的年轻人加入。在蒲德，我们结识和吸纳了很多有想法、有品味且有拼劲的朋友，他们不仅是领导、同事，还有很多优秀的合作伙伴帮助公司一起前行，让我们在品牌年轻态及国际化的道路上从未止步，仅在TREK&TRAVEL品牌的扩张上就已经积累了数百万年轻用户的客群基础，致力于“为都市时尚着装定义现在和未来”。
公司落座于前滩中心商业圈，毗邻各个时尚科技巨头企业。这里有潮酷的设计办公空间，可触达最前沿时尚资讯和创意理念。这里也是一个非常棒的时尚人才孵化平台，只要你敢闯，未来既有无限可能。
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