合规客服
上海海能证券投资顾问有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
技能要求:
客服,顾问
1.接听客服电话,受理客户的咨询、投诉和建议,并进行有效的记录反馈与跟进;
2.平台社区内容的审核及违规用户处理,包含帖子,私信,用户评论等;
3.课程订单的合规回访及协议的审核处理;
4.必要时配合完成课程方面其他相关工作;
5. 完成领导交给的其它工作;
任职要求:
1.具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通能力,应变能力;
2.普通话流利,能够熟练使用office办公软件;
3.熟悉社区贴吧等交流平台运营规则;
4.对工作认真细心.负责.具有团队协作精神,有责任感;
5.大专以上学历,有相关工作经验者优先;
公司介绍
海能投资(业务资格许可证号:zx0098),自成立以来一直专注于证券市场服务,拥有一支运行高效、理论功底深厚、实战经验丰富的投顾团队,在证券投资咨询领域具备良好的声誉和口碑。海能投资具有强大的研究分析能力,善于抓住市场的脉搏,为投资者的投资理财提供及时贴心的服务。上海海能证券投资顾问有限公司近年来一直积极探索投资顾问业务形式,尤其强调偏重实战、适于个人投资者的专业研究分析,并以此为依据为客户提供规范、合理、有效的产品和服务。为此,上海海能证券投资顾问有限公司聚集了业内一流的研究团队,团队成员均为国内顶尖人士,沉浮A股数十年,精通大市判断、资讯和消息搜集与研判、热点选择、品种配置,其投资心态、思路和方法均最适宜于个人投资者。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市杨浦区宁国路111号绿地汇方4号楼17楼