上海招聘

职位信息

1、负责已商户的售前与售后服务和技术支持工作。熟悉公司产品的功能及操作方法，能快速回复和解决客户在使用产品过程中碰到的常见问题；

2、负责客户日常对接业务需求、协调并完成；

3、客户资料的整理和提取工作；

4、完成领导临时交代的其他工作任务。

任职要求：

1、全日制大专以上学历；

2、熟练掌握工作流程，从事跨境支付或第三方支付行业1-3年相关工作经验；

3、具有较强协调能力和文字表达能力，能够承受较强的工作压力；

4、工作认真、踏实，具有较强的责任心。

上海点翔信息科技有限公司（以下简称“Nova2pay”）是一家基于数字支付技术的跨境消费及娱乐领域综合服务提供商，致力于为海外商户提供针对华人跨境消费及娱乐领域的综合服务以及由此衍生的线上线下金融收单、数据挖掘、消费金融以及智能营销解决方案。 NOVA2PAY 的业务遍布电商平台，航旅，酒店，餐饮，购物商场，游戏，视频等多个领域， 并不断帮助海外商户提升运营效率，创造价值。

Nova2pay 专注于研究跨境消费及娱乐领域商户的发展需求， 研发并推广基于大数据挖掘&分析的数字支付与智能营销技术， 为当地合作伙伴、商户以及最终用户提供整体解决方案，提升商户运营效率的同时，更为用户带来更多便利与优惠。

公司长期并持需注重日常风控管理，从商户审核接入到日常交易监测以及数据信息安全，均采用国际一流的管控流程及标准，NOVA2PAY 于2015年通过国际支付行业级别金融机构安全认证标准（PCI DSS LEVEL 1），内部风控管理流程也通过了ISO27001的认证，全方位保障商户与消费者在跨境消费过程中的交易与数据安全。