世界500强美资企业客服专员
北京九五太维资讯有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-17
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.建立和维护ib操作流程,为职能团队提供专业支持
2.与设备和设备紧密合作。及时准确地获取订单信息以创建/维护ibb
3.应用和维护客户信息
4.与现场工程师进行有效的沟通,收集plc/udi信息,在siebel&gib中创建,并通过日常工作将plc/udi收集过程传递到前线。
5.与商业团队密切合作,建立和维护合同,以达到商业目标。
6.及时准确地更新和维护Siebel和Gib。
7.负责保修函的制作和发送。
8.其他以上未提及的相关角色,以简化所涉及的流程和全球项目。
岗位要求:
1.本科以上学历,会计、国际贸易、工商管理、物流等专业优先;
2.熟悉操作系统、网络,熟练掌握电脑办公软件,如Excel、word、PowerPoint等;
3.良好的沟通能力,较强的自学能力,勤奋和坚韧;
4.有能力管理多个优先事项,并在紧迫的时限内完成任务;
5.良好的团队合作精神;
6.注重细节,致力于取得成果;
7.良好的英语读写能力;
8.有独立工作的能力和解决问题的能力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
我们是谁?
中国***家外包呼叫中心
中国***家且***一家通过国际scp权威认证的客户服务外包商
中国***家专业呼叫中心咨询培训机构
北京九五太维资讯有限公司1998年成立,目前有2000多名员工,遍布北京、大连、上海等城市。以北京总部为中心,分别在大连、成都、合肥、邯郸、上海、日本东京、印度德里、泰国曼谷、菲律宾马尼拉设有运营中心,可用座席达6000多个。已经坚持不断地为it、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包等呼叫中心全面解决方案。并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
十多年的运营经验,100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类bpo服务的一体化解决方案。
多年的耕耘,我们一步一个脚印,以客户价值提升为宗旨,诚信为人,创新为事。我们认为,服务的本质,不仅仅是客户满意,更代表一种全新的企业经营理念,一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是:为中国企业走向世界,为世界企业走入中国,为提升客户在业界的市场占有率,不断耕耘、耕耘、再耕耘……
与此同时,九五还可以为我们提供o(∩_∩)o:
1. 三层独栋办公楼,为我们提供***工作环境;
2. 绝佳的共同创业的机会,具备竞争力的薪酬,以及一个团结温馨的工作团队;
3. 良好的工作氛围,灵活的内部培训晋升机制,为员工提供广阔的发展空间;
4. 每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期;
5. 完善的社会福利保险和住房公积金(五险一金);
6. 便利的交通,地铁14号线、周边另有二十余条公交线路;
7. 每年的员工体检和不定期的团队建设活动,我们关爱每一位员工的身心健康!
在九五您可以得到长足的发展。我们相信您的职业的发展不仅给您自己带来喜悦和激励,同时也是九五获得成功的重要组成部分。九五欢迎您,希望您在这里可以“快乐工作,如意生活”!
九五太维期待您的加入!!!
个人信息使用声明
个人信息使用目的仅用于招聘,不会随意提供给第三方,对信息采取安全保护措施。
联系电话:(010)- 59357345
中国***家外包呼叫中心
中国***家且***一家通过国际scp权威认证的客户服务外包商
中国***家专业呼叫中心咨询培训机构
北京九五太维资讯有限公司1998年成立,目前有2000多名员工,遍布北京、大连、上海等城市。以北京总部为中心,分别在大连、成都、合肥、邯郸、上海、日本东京、印度德里、泰国曼谷、菲律宾马尼拉设有运营中心,可用座席达6000多个。已经坚持不断地为it、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包等呼叫中心全面解决方案。并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
十多年的运营经验,100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类bpo服务的一体化解决方案。
多年的耕耘,我们一步一个脚印,以客户价值提升为宗旨,诚信为人,创新为事。我们认为,服务的本质,不仅仅是客户满意,更代表一种全新的企业经营理念,一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是:为中国企业走向世界,为世界企业走入中国,为提升客户在业界的市场占有率,不断耕耘、耕耘、再耕耘……
与此同时,九五还可以为我们提供o(∩_∩)o:
1. 三层独栋办公楼,为我们提供***工作环境;
2. 绝佳的共同创业的机会,具备竞争力的薪酬,以及一个团结温馨的工作团队;
3. 良好的工作氛围,灵活的内部培训晋升机制,为员工提供广阔的发展空间;
4. 每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期;
5. 完善的社会福利保险和住房公积金(五险一金);
6. 便利的交通,地铁14号线、周边另有二十余条公交线路;
7. 每年的员工体检和不定期的团队建设活动,我们关爱每一位员工的身心健康!
在九五您可以得到长足的发展。我们相信您的职业的发展不仅给您自己带来喜悦和激励,同时也是九五获得成功的重要组成部分。九五欢迎您,希望您在这里可以“快乐工作,如意生活”!
九五太维期待您的加入!!!
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联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区安定路5号中海国际中心B座