办公楼物业客服
上海漕河泾开发区物业管理有限公司资产管理分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:高级物业顾问/物业顾问 物业招商/租赁/租售
职位描述
1、协助完成商务楼项目日常工作;确保项目运营的正常运作。
2、受理租户的各项收费性委托服务项目并做好记录,每月向财务提供汇总表及附件;收集
租户入/退租资料;受理停车位、电话管线占用等申请及办卡管理;
3、检查各类报修的完成回访情况;
4、汇总并上报当月报修完成情况、投诉回访记录及结果反馈、突发事件处理情况及结果;
每半年向租户征求满意度调查及情况分析。
5、与租户保持密切联系,随时了解租户需求,及时反馈和处理租户的诉求意见。完成每月
租金及管理等费用的催缴工作,确保收缴率。
6、完成上级交代的其他工作任务。
任职要求
1、 年龄35岁以下,大专以上文化程度;
2、 相貌端正,形象佳,善于沟通交流;
3、 熟悉物业客服工作,亲和力好,有发展潜质;
4、 语言表达能力强,综合素质良好,普通话标准,服务意识强,上海话流利;
5、 有星级酒店工作经验者优先。
(同时欢迎优秀有潜力的应届毕业大学生应聘)
公司介绍
略
联系方式
- 公司地址:上海漕河泾开发区桂平路471号 (邮编:200233)
- 电话:18964792450