上海招聘

工作职责：
1．在技术总监的部署下，高质量地开展售后服务，按计划完成设备维护、巡检、技术支持与培训等工作；2、负责客户产品的应急、售后，解答客户在使用过程中遇到的技术问题，帮助客户排除故障；
3、为客户提供培训服务，使其能独立完成安装调试以简单故障处理等工作；
4、发展维护良好的客户关系，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
5、向本部门及相关部门提供数据，产品质量信息，为解决问题提供建议；
6、收集、整理所有技术问题和客户意见，反馈给相关部门或人员；
7、保持与外界的良好沟通并实现公司内部的技术共享；
8、与其它部门沟通协调解决客户的技术问题；
9、有服务意识，与用户保持良好的沟通渠道。
任职资格：
1、 大专学历以上学历，IT相关专业；相关工作经验1年以上，男士优先；
2、 具有良好的英文阅读和简单沟通能力，能读懂产品说明类文档，符合者可重点优先考虑；
3、 对Dell、hp等品牌服务器、存储产品有一定了解，有基本故障处理能力；
4、 了解基于Windows/linux的系列操作系统，了解SQL SERVER或oracle等数据库，能操作常用命令，懂基本排错技术；
5、 有Dell服务维护经验、cisco网络设备维护经验者优先考虑；
6、 善于沟通，能吃苦耐劳，有耐心，能主动学习。
公司将为您提供：有竞争力的多元化薪酬福利、广阔的事业发展空间、专业化的技术培训和丰富的实践机会。

    上海荣祺信息科技有限公司（Shanghai RongQI Technology Co., Ltd.）是一家专业从事计算机硬件和软件产品销售，提供系统集成项目和技术服务的专业性公司。公司资金雄厚，主要业务集中在戴尔全系列商用产品的销售和应用开发，业务涵盖笔记本，台式机，存储产品以及软件和网络产品的服务。荣祺信息凭借多年来的努力创造出了骄人的业绩。公司目前已经成为戴尔/惠普公司华东地区的核心经销商。
面对新的挑战，上海荣祺信息科技有限公司秉承公司主营业务，不但致力于向行业用户提供完善的应用解决方案，而且在新的增值服务领域努力开拓，成为戴尔/惠普的增值业务经销商，并且在银行，电信，政府，工商企业等众多领域获得了成功。
    自2012年8月公司创立以来，荣祺信息立足本地化经营，凭借踏实的作风、创新的精神、重视人才、科学管理以及在业界良好的信誉在业界树立了良好的声誉、拥有了更广泛合作伙伴。无论何时我们都会无比珍惜这份来自同行和客户的支持与信赖，我们衷心期望与各位朋友互信互助，共同成长！