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客服专员

上海咖啡猫文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责接听客户来电咨询,内容包括投诉、未出杯退款、咖啡机报修、咖啡机投放、经销商加盟等;

2、负责罗森、中石油等大客户的售后客服工作,包括咖啡机报修、运维人员维修调度安排、后台报修监控等;

3、负责每月K3系统运维物料开单、当月运维物料盘点以及次月物料订货;

4、负责当月运维频次审核、结算的辅助工作;次月运维频次测算的辅助工作;

5、服从上级领导安排的其他工作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员销售助理

公司介绍

咖啡猫隶属铭氏集团
上海咖啡猫文化传播有限公司(以下简称咖啡猫)成立于2015年6月1日,总部位于魔都上海,是一家专注于咖啡领域O2O市场,并同时提供B2B、B2C服务的互联网公司。咖啡猫拥有自己的技术研发中心和营销推广中心,团队中有一批在企业管理、软件工程和大数据量化研究等领域具有深厚造诣的专家和高级人才。齐心协力的一流团队塑造了公司的核心竞争力。

咖啡猫具备了强大的咖啡信息化整体建设和研发实力。由咖啡猫成功搭建的国内首款针对咖啡市场进行资源整合和线上交易的开放平台——咖啡猫APP,成为中国咖啡O2O领域最有影响力的软件产品。

咖啡猫将致力于建立中国***个咖啡生态圈,规范咖啡市场,制定咖啡行业规范。作为一家初创型互联网+企业,所有招募职位均有巨大升职潜力和发展机遇,欢迎爱挑战,爱拼搏的你加入!


为了吸引更多优秀的小伙伴加入,咖啡猫提供良好办公环境;

a、佘山地铁站有班车接送;
b、晚上加班员工报销公司至地铁站的车费;
c、免费的咖吧,任你畅饮。
 
优秀的你,还在等什么呢?赶快加入我们吧

联系方式

  • 公司地址:地址:span佘山镇明业路1066-1068号6栋