出口客服-奉贤
上海新世洋供应链管理股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:船务/空运陆运操作
职位描述
1. 整理、预审预报,及时发现业务资料上的问题,并与客户联系,加以解决。
2. 对客户进行日常维护,接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息。
3. 跟踪货物情况,并及时将业务进程告知客户或代理。
4. 每日整理进出口业务清单,并报告上级领导。
5. 随时跟进客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,及时分析发现关键性问题提出改进意见并实施。
6. 熟悉和掌握物流运输操作各个环节的费用成本,进行审核、确认并录入。
7. 完成有关单据编制、整理和管理,并及时进行系统相关信息维护。
8. 对于财务提出的账款问题,能与客户及时沟通与确认。
9. 完成上级领导交付的其他工作。
任职要求:
1.学历背景
(1)职校中专及同等学历或以上。
(2)相关进出口类专业。
2.工作经验
(1)拥有1年以上的进出口客服的工作经验。
3.基本技能和素质
(1)具备敬业精神、团队协作精神。
(2)具有学习创新能力、沟通协调能力、资源整合能力。
(3)熟悉相关报关流程,熟悉相应的国家法律法规
(4)具备良好的办公系统软件、电子化办公系统操作能力。
(5)身体健康、能承受高强度户外工作、有一定的心理承受能力和抗压性。
职能类别:船务/空运陆运操作
公司介绍
新世洋供应链管理股份有限公司系中华人民共和国商务部批准的一级国际货运代理企业,又是经国家交通部批准的无船承运人。
公司自成立以来,以优质的服务赢得了客户的信任和良好的合作,公司在上海拥有自己的报关公司、汽运公司及打包公司,与日本、韩国、中国台湾、中国香港、东南亚、美洲、欧洲、非洲等国家的客户有着广泛的业务合作,在日本线、东南亚线、香港线等航线上有极强的竞争优势,并与国内外船东、货主及同行建立了密切的业务往来。
公司已现在苏州、无锡、太仓、宁波、长沙、青岛等地开设分公司及办事处,并以上海为龙头,大力开发各类客户资源。
竭诚希望国内外广大客户和我们合作,共同发展! 经营范围
海、陆、空运进出口货物的国际运输代理业务、无船承运业务、国内沿海内贸集装箱业务。
大型设备的进出口、捆包、运输、安装及解体就位业务。
代理报关、报检业务。
海关监管仓库及陆路运输等仓储业务。 作业支撑
海运:与各大船公司都有良好的业务合作和长期的协议,(如kline、nyk、海丰、海南泛洋、cosco、apl、cma等,特别是在旺季时,可保箱量,无需担心甩箱事件发生。)
空运:与航空公司有良好的业务合作和长期协议。
设备安装作业:各种进口大型设备的运输、折箱安装就位、各种设备的移位、捆包。
local作业:我们有着一流的关务专家为您通关安排,特别是难度大的,加工贸易项下的进口清关及以加工贸易项下的出口space booking、pick-up、inspection、第三方客检,我们都有着非常完善和成熟的管理,让客户减轻单证的烦恼,***配置客户资源。 it系统支持
公司有专门的it部门和从业人员,采用网络化管理,拥有先进的科学管理系统及软件应用程序,使制单操作、财务管理统一实行计算机操作,以确保各项功能的正常运行和安全性。
公司自成立以来,以优质的服务赢得了客户的信任和良好的合作,公司在上海拥有自己的报关公司、汽运公司及打包公司,与日本、韩国、中国台湾、中国香港、东南亚、美洲、欧洲、非洲等国家的客户有着广泛的业务合作,在日本线、东南亚线、香港线等航线上有极强的竞争优势,并与国内外船东、货主及同行建立了密切的业务往来。
公司已现在苏州、无锡、太仓、宁波、长沙、青岛等地开设分公司及办事处,并以上海为龙头,大力开发各类客户资源。
竭诚希望国内外广大客户和我们合作,共同发展! 经营范围
海、陆、空运进出口货物的国际运输代理业务、无船承运业务、国内沿海内贸集装箱业务。
大型设备的进出口、捆包、运输、安装及解体就位业务。
代理报关、报检业务。
海关监管仓库及陆路运输等仓储业务。 作业支撑
海运:与各大船公司都有良好的业务合作和长期的协议,(如kline、nyk、海丰、海南泛洋、cosco、apl、cma等,特别是在旺季时,可保箱量,无需担心甩箱事件发生。)
空运:与航空公司有良好的业务合作和长期协议。
设备安装作业:各种进口大型设备的运输、折箱安装就位、各种设备的移位、捆包。
local作业:我们有着一流的关务专家为您通关安排,特别是难度大的,加工贸易项下的进口清关及以加工贸易项下的出口space booking、pick-up、inspection、第三方客检,我们都有着非常完善和成熟的管理,让客户减轻单证的烦恼,***配置客户资源。 it系统支持
公司有专门的it部门和从业人员,采用网络化管理,拥有先进的科学管理系统及软件应用程序,使制单操作、财务管理统一实行计算机操作,以确保各项功能的正常运行和安全性。
联系方式
- 公司地址:地址:span逸仙路2816号华滋奔腾大厦