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客服专员

上海汇元通商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-12
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

主要职责:

1. 接听并记录客户来电,回答并解决客户问题;

2. 完成微信服务号客户接待,及时回答并解决客户问题

3. 配合部门完成领导指派的其他的工作;

要求:

1.高中及以上学历,有英语读写能力为佳;

2.能熟练使用OFFICE等日常办公软件,打字速度快;

3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

公司介绍

汇元通集团,1998年起源于加拿大,是世界支付行业的先驱之一。2010年集团战略重组后,总部设立于中国香港,并在加拿大温哥华、美国西雅图、英国伦敦、中国香港以及中国上海、北京等地设有多家运营公司,是一家从事跨境线上支付、国际汇款、外币兑换及预付费卡等综合性的金融服务公司。

我们的特色服务
1.    留学生海外学费支付计划,覆盖全球600多所大学
2.    为跨境电商行业提供资金流解决方案
3.    外币兑换的便捷服务,如在线预约,机场取款
4.    万事达电子旅支服务

我们的合作伙伴
    世界知名商业银行中国银行、工商银行、浦发银行、光大银行、招商银行、东亚银行、汇丰银行、Bank of America、Wells Fargo Bank、Bank of Montreal、Barclays Bank……卡组织中国银联、万事达……国内外知名支付服务公司银联国际、支付宝、财付通、快钱、易汇金、贝付、京东支付、富友、讯联、WesterUnion、Payoneer、Earthport、World Firs

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国路金地中心22层