Helpdesk 技术支持
上海通路快建招商外包服务机构
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:Helpdesk 技术支持
职位描述
岗位职责:
1、负责台式、笔记本电脑等产品的维修、外设等产品软硬件故障、网络通讯故障的解决,并保证良好的维修服务质量;
2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;
3、负责不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业优先;
2、一年以上IT技术或服务经验,对电脑故障做出快速判断及解决;
3、精通计算机硬件知识,熟悉计算机主流技术,能独立进行操作系统及软、硬件的安装诊断,排错和维修(包括Windows、Office、IE、打印机、常用软件),所需的计算机软、硬件知识;
4、了解OSI七层模型等基础网络知识;
5、良好的客户服务意识、沟通表达能力、总结能力、责任心、亲和力、团队协作精神和心理承受能力;
6、有IT桌面维护经验者优先;
7、有IT外包服务公司工作经历者优先考虑。
技能:
1、熟悉DOS、WINDOWS2000、WindowsXP和Windows2003操作系统基本知识 (如:常用操作系统工具和命令的使用)
2、了解基于Windows域的系统架构和简单管理应用 (如:加入域的方法)
3、熟悉常用系统备份工具 (如:GHOST)
4、熟悉台式机、笔记本硬件故障诊断思路,具备基本软硬件判断技能
5、了解基于Windows域的系统架构
6、了解以太网网络基本架构及常见网络故障问题分析和判断
公司介绍
上海通路快建是国内第一家集多种渠道资源优势的一站式专业招商外包服务机构。围绕中国一、二、三、四级市场销售通路建设提供全程解决方案,是“围绕优质商业项目快速实现成功招商目标”而构建的超级咨询、广告、执行、签约“综合一站式”平台。“五位一体”的招商巨网,覆盖全国所有重点省市和80%投资创业群。
上海通路快建集合了营销咨询(招商易www.zhaoshangyi.com)、招商中心(生意街www.875.cn)、创意设计(广告公司核心)、CEO训练(培训公司核心)、技术开发(网络公司核心)、生意街商机汇实体店(连锁运营核心)及先进的运营保障系统,加上一支经验丰富的专业客户服务队伍。
通路快建正在进入高速发展阶段,目前在上海,北京,广州、武汉、合肥、福州等地设有分支机构。
公司于2009年5月正式成立,当时员工人数20人以下,办公面积仅70平方;2010年7月,员工人数达到了100人,办公面积2,000平方米;2011年1月,员工人数突破200人,办公面积3,200平方米;2011年底,员工人数达到650人以上,办公面积5,000平方米;跨入2012年,公司搬迁至浦江智谷9#楼---2万多平的独栋办公楼,以适应公司发展需要。
通路快建视员工为合作伙伴,在通路,您不仅仅是一名员工,还是公司的主人。在您加入通路快建的同时,您也拥有了一个广阔的发展平台,通路快建让您获得更多的价值,而不仅仅是一份薪水。
加入通路快建,您将得到:
1. 专业技能提升--将得到专业培训与指导。通路快建内的行业高手林立,与高手过招,您不进步--非常难!
2. 新的商业模式--通路快建独特的商业模式,解密轻松获得企业赢利的技巧
3. 实现人生目标的风向标--通路快建的2端客户是企业家和创业投资者,如果您想自己创业,他们已经买单的失败经验将为您扫清障碍;而实现人生目标则是事半功倍,您将得到他们的智慧嫁接。
4. 丰厚的薪资回报:底薪(基本工资+考核工资)+绩效奖金+伙食补贴+交通补贴+其它奖金+业绩提成+社会保险。
5.股权激励-优秀员工会获得公司股权、期权激励(第一期已执行)。
在通路快建,您会拥有一个与众不同的人生发展!因为通路快建,您的人生不再平凡,彰显精彩!
交通方式:
地铁8号线至联航路站下车,届时可步行或乘坐园区班车(班车在地铁口)
上海通路快建集合了营销咨询(招商易www.zhaoshangyi.com)、招商中心(生意街www.875.cn)、创意设计(广告公司核心)、CEO训练(培训公司核心)、技术开发(网络公司核心)、生意街商机汇实体店(连锁运营核心)及先进的运营保障系统,加上一支经验丰富的专业客户服务队伍。
通路快建正在进入高速发展阶段,目前在上海,北京,广州、武汉、合肥、福州等地设有分支机构。
公司于2009年5月正式成立,当时员工人数20人以下,办公面积仅70平方;2010年7月,员工人数达到了100人,办公面积2,000平方米;2011年1月,员工人数突破200人,办公面积3,200平方米;2011年底,员工人数达到650人以上,办公面积5,000平方米;跨入2012年,公司搬迁至浦江智谷9#楼---2万多平的独栋办公楼,以适应公司发展需要。
通路快建视员工为合作伙伴,在通路,您不仅仅是一名员工,还是公司的主人。在您加入通路快建的同时,您也拥有了一个广阔的发展平台,通路快建让您获得更多的价值,而不仅仅是一份薪水。
加入通路快建,您将得到:
1. 专业技能提升--将得到专业培训与指导。通路快建内的行业高手林立,与高手过招,您不进步--非常难!
2. 新的商业模式--通路快建独特的商业模式,解密轻松获得企业赢利的技巧
3. 实现人生目标的风向标--通路快建的2端客户是企业家和创业投资者,如果您想自己创业,他们已经买单的失败经验将为您扫清障碍;而实现人生目标则是事半功倍,您将得到他们的智慧嫁接。
4. 丰厚的薪资回报:底薪(基本工资+考核工资)+绩效奖金+伙食补贴+交通补贴+其它奖金+业绩提成+社会保险。
5.股权激励-优秀员工会获得公司股权、期权激励(第一期已执行)。
在通路快建,您会拥有一个与众不同的人生发展!因为通路快建,您的人生不再平凡,彰显精彩!
交通方式:
地铁8号线至联航路站下车,届时可步行或乘坐园区班车(班车在地铁口)
联系方式
- 公司网站:http://www.tonglukuaijian.com
- 公司地址:联航路1188号浦江智谷9#楼
- 邮政编码:200011