上海招聘

岗位职责

1、制定区域年度、季度、月度客户开发计划，提交区域总监审核后执行，并定期向区域总监提交计划执行分析报告；

2、负责区域内重点客户的公关开发及维护，制定客户管理计划，并定期向区域总监提交客户维护报告并提出合理化建议，增强公司品牌的美誉度、提升客户的忠诚度；

3、制定区域前台人员的培训计划，负责区域前台员工的服务礼仪、专业知识、销售技巧等培训；

4、负责重大客户投诉及服务事故的处理；

5、负责危机公关及突发事件的处理，与区域各相关政府机构建立良好的关系；

6、协助区域总监、门店经理监督管理各门店的营运工作；

任职资格

1、专科以上学历，形象良好，公关、酒店管理等相关专业；

2、具有良好的人脉关系及公关经验者优先；
3、优秀的语言表达、较强的组织协调以及团队管理能力，亲和力强，应变能力强，能妥善处理客户投诉以及突发事件；

4、工作踏实专注、认真负责、思维敏捷、积极上进、具有极大的工作热情和良好的服务意识，能承受一定的工作压力；
5、有行业同等岗位工作经验者优先。

上海康骏（连锁）集团创始于2004年5月，是一家专精于传统中医理疗（推拿、足道、针灸拔罐、刮痧、火疗、纠正痉挛、疏松淤血等）和餐饮等的综合性服务连锁企业，其旗下拥有“康骏养生”和“聚三湘”（高档湘菜）两大直营品牌及康骏商学院培训学校一所。公司采用了现代企业经营管理模式，致力于弘扬传统中医保健文化。

康骏集团在创始人皮武灵先生的带领下，经过全体员工8年的共同努力，以上海为轴心逐步向北京、南京、郑州、成都、广州、深圳、悉尼、东京等城市辐射拓展，目前下属直营门店80余家，专业中医理疗培训学校1所，公司在职人员近3000多人，管理人员200多人。公司秉持“以技术为第一、以服务为发展、以健康为使命”的经营理念，经过反复的实践，研制出一整套具有康骏特色的保健手法，在业内创立了良好的口碑，吸引了大批日本、韩国、欧美、国内高素质的商务人士及明星客户。

康骏集团的学习型管理团队，创新进取的企业精神，在当今保健养生行业整体流动率极大的背景下，通过企业文化建设，持续的技能培训与沟通激励，打造出一支流动率低，归属感强，工作热情高的职业队伍。

现在的康骏，正满怀信心、脚踏实地，一步一个脚印向国际化迈进！

用双手改变命运，康骏携您一起成长！优秀的您会是我们期待的下一位家人吗？