上海招聘

1、负责出口业务的对接、客服、市场部助理的工作。

2、国内和国外电商平台在线交易客服咨询工作；跟进处理售前、售中、售后等服务。

3、统计汇总各类用户反馈信息，各渠道销售，维修，退换货等相关信息定期汇报。

4、订单，样品，陈列，展会等市场部所需物料采购和管理。

5、经培训和学习，能准确有效地处理售后问题。

6、可独立阅读，回复国外的订单，商务、咨询等邮件。

7、负责客户疑难订单的追踪和查件，电话回访，处理评价、投诉等。

8、负责市场营销部工作的传达，推进和反馈。

【任职资格】

1、本科以上学历，英文听说能力强，具备较好的电脑操作能力（EXECL, PPT 熟练）。

2、学习能力强，抗压能力强、性格开朗，愿意主动沟通。

3、能接受目标制工作和加班。

4、有外贸、客服，助理等工作经验3年以上。

5、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题。

6、具备能动思考问题的解决方法、交叉部门间的服务，相应和协作意识。

雷塔智能是一家以“文具数字化”为使命的创新型企业。公司秉承“真诚、热爱、创造”的价值观，沿袭“以终为始、以简致繁、使能示能、正名责实”的方法论，不断为用户体验升级而迭代产品。

我们崇尚科技带来的便利，也希望能将传统文具的简单、直接、高效带入到数字世界中。作为行动派，我们行动起来，亲手将梦想变为现实，把想象中的设备带到这个世界上。

“超级笔记 A5”是雷塔智能推出的***款面向消费者的数字笔记产品。因为其独特的产品理念和定位，一经推出就受到了用户的肯定，市场的关注。

因为用户的肯定，我们更加坚定了信仰；我们也知道，我们还有更多的事要做。我们希望找到更多志同道合的的小伙伴加入我们，一起打造具有人文温度的数码产品，并将我们的成果分享给世界。

我们提供有竞争力的薪水，广阔的发展空间，更有相应的期权计划。

如果你身怀绝技、对世界充满了好奇、对生活充满热情、喜欢挑战自我，希望通过自己的能力对这个世界做出一点点改变，欢迎加入我们。