上海招聘

1.利用旺旺、千牛、咚咚等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成；

2.熟悉淘宝、天猫、京东电商的各种操作规则处理客户要求管理店铺；在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务；

3.负责打单出单发货一些基本的问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。

任职要求：

1、熟悉电脑基础操作，打字速度快；

2、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力；

3、有较强的销售能力和服务意识，礼貌、耐心、责任心强；

4、有在线客服经验者优先考虑。

关于我们：
ThinkRay广告有限公司隶属于宝利国际集团旗下，集团拥有上千人规模，涉足各大文化领域
ThinkRay作为集团旗下广告公司，致力于帮助所有客户解决问题，无论您是业界航母，亦或行业新锐，ThinkRay都愿与你一起成长。
ThinkRay是一家以策略为先导，设计为见长的整合营销公司，形成从消费者洞察、内容创意、全渠道应用和企业销售促进解决方案提供等，全加之链服务体系。致力于通过一站式数字整合营销服务实现客户商业加之***化，为您的品牌和产品沟通需求提供更专业的整合营销解决方案。
ThinkRay更专注于互联网及移动互联网广告，互联网真正拉近了营销与传播的身位，也能帮助你我更准确地审视广告效果，废除所有华而不实的策略及创意。
公司秉承勤奋、坚韧、信任、勇气、欲望的价值观，创绎完美的工作标准，同时也为我们的员工提供了良好的发展平台和实现自身价值的舞台。
我们灰常期待您的加入！
我们理念：
ThinkRay相信，好的想法能够照亮品牌！
而好的想法，
源于对时代变革、市场变迁的敏锐感知。
在互联网数字时代，用互联网思维去思考，将策略创意、广告创意、媒介创意融会贯通，才能做出真正解决企业问题的策略。
服务客户：
宝洁、上汽、人头马、纽崔莱、Miss Sixty、立邦、长白山谷、英孚婴童、相宜本草、必胜客、宝利集团等品牌业务。

公司福利：
上班时间：上午10：00－下午6：00
休息时间：周末双休，带薪年假，其它节假日遵从国家安排
社会保险：入职签订劳动合同，购买五险一金，为员工健康提供坚实保障
薪酬福利：晚间超时工作的晚餐津贴及交通津贴，根据公司业绩及员工表现的年终奖金
其他福利：各种节假日活动及礼品赠送，每年组织员工外出培训、旅游