上海招聘

工作职责：

1. 对高端定制旅行有一定的理解，有服务高端客户出行方案设计的经验。
2. 善于了解、深挖目标客户的需求，为客户提供耐心的讲解和推荐，并促成需求单成交。
3. 协助客户挑选、预订定制出行线路，并做好相应的需求单处理。
4. 主动关怀客户，收集客户反馈信息，并与运营合作提升供应商服务能力。
5. 建立与客户的专业良好关系，提升客户复购。

6．抗压能力强，能完成各项考核指标。

要求：

1. 大专以上学历
2. 普通话标准流利，学习能力强，思维有逻辑性与应对突发事件能力，善沟通表达。具备一定的表达力、应变力、说服力，有一定的沟通和安抚技巧。
3. 电脑操作及各类office文档制作能力，有基本的英文阅读、口语能力。
4. 仪态大方，平易近人，有进取心，抗压能力强，耐心、细心，服
5. 识强，有较强的协作和团队合作精神。
6. 有高端客户旅游业服务经验者优先
7. 熟悉OTA行业者优先

工作时间：做五休二

薪资情况：底薪4K，根据完成业绩额提成

其他福利：出勤补贴、定期体检、五险一金、内部旅游产品优惠

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。