上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海聚微服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1. 通过B2B平台,及时解答和满足在线客户的需求;

2. 能独立处理售前,售中及售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;

3.了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4. 协助信息主管进行市场信息、客户信息、竞情信息的收集;

5.收集潜在客户资料,管理客户关系,完成销售任务。


任职资格

1.中专及以上学历,熟练运动Word、Excel等软件,懂简单的修图软件优先;

2.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4.有责任心,能承受较大的工作压力。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后

公司介绍

   上海聚微服饰有限公司致力于为时尚发布及传播时尚文化,公司由80后的年轻团队主理,活力充沛、思维超前,能敏捷迅速的洞悉当下潮流趋势,从而占领时尚主流市场。
    公司坐落于上海的都市核心区徐汇区,公司前身拥有十多年服饰品牌的运营经验,创办人是国内平价时装CC&DD的创始人及运营者之一,对服饰品牌有独到理解,公司办公面积近万平方,工业园面积8万多平方,拥有周密而完善的管理机构,公司在运作上深刻认识到平台打造对品牌发展的重要性,力求使聚微服饰成为客户员工创造和发展的激情平台,在互动与付出中产生价值。
      公司坚持客户***,员工第二,股东第三的理念,立志将公司旗下的品牌打造成用户参与度***体验最棒的品牌,在与用户的互动中产生需求,建立体验。“聚微成巨”——满足用户的每一处细微体验是我们奋斗的原动力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石龙路345弄28号大树下创意园A栋106室