客户提醒专员
上海唯渡网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-01
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:风险管理/控制 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、短信、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,告知其相关厉害关系,引导正确缴费方式等,在客户服务的基础上,保障贷款资金安全;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性;
4、完成团队业绩目标和个人业绩目标;
5、服从上级安排,有团队意识,与团队共成长。
任职资格:
年龄:18—30岁
工作经验:有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先,同时我们也欢迎优秀的应届毕业生加入
其他要求:
1、具有客户服务、信用卡贷款相关工作经验者优先;
2、大专及以上学历,法律、经济、金融类专业优先;
3、具有较强的沟通协调,综合分析及语言表达能力,擅长西南地区或沿海地区方言者,善于与不同人群沟通、对话;
4、执着、心理调节能力良好,工作态度积极进取,较强的应变能力,讲求团队精神、承压能力强;
5、普通话流利、电脑办公系统娴熟。
职能类别:风险管理/控制咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
唯渡科技是由一群来自业内知名互联网公司联合创始人、数据分析、IT架构师、BD行业专家等组成倾力创建的技术服务公司。
公司成立于2016年8月,致力于为各大在线客服企业提供先进、科学的技术服务及严格、全面的合规管理解决方案。唯渡科技始终坚持以客户为中心,追求极致,不断提升服务品质,为客户提供贯穿业务流程的“一站式”服务。公司以一流的服务、一流的技术和一流的产品,全面打造公司的核心竞争力,成就***的行业品牌,提供最有价值的行业服务。
公司成立于2016年8月,致力于为各大在线客服企业提供先进、科学的技术服务及严格、全面的合规管理解决方案。唯渡科技始终坚持以客户为中心,追求极致,不断提升服务品质,为客户提供贯穿业务流程的“一站式”服务。公司以一流的服务、一流的技术和一流的产品,全面打造公司的核心竞争力,成就***的行业品牌,提供最有价值的行业服务。
联系方式
- 公司地址:长宁区建滔广场6号楼4楼 (邮编:200050)
- 电话:13818820653